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英国男子狠批飞机餐写成“史上最佳”投诉信 [复制链接]

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发表于 2009-1-31 12:35:39 |只看该作者 |倒序浏览
  据英国《卫报》29日报道,一名英国维珍大西洋航空公司(Virgin Atlantic Airways Ltd.,简称“维珍航空”)乘客上月遇上一道堪称“恐怖料理”的飞机餐,遂写信向维珍主席理查德·布兰森(Richard Branson)表达不满。这封图文并茂的投诉信在网上广泛流传,被誉为史上最佳的投诉信范本。
  投诉人是伦敦广告从业员比尔,他在投诉信称,所谓“甜品”竟然有番茄及海绵蛋糕,他毫不留情地批评:“一个神智正常的人绝不会在甜品中加入番茄。告诉我,哪一种动物会吃有豌豆的甜品?”维珍航空证实收到比尔的投诉信,又指主席布兰森已亲自向比尔致歉,感谢他提供“有建设性”的建议。不过公司坚称飞机餐是“印度航线非常受欢迎的获奖菜单”,对不合比尔口味感到遗憾。
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