感谢有你——四川省女职工“时代风采”杯演讲大赛演讲词

帅哥

国航西南分公司客舱服务部管庆涛

尊敬的各位领导，各位朋友：

你们好!
很荣幸今天能有这样的机会参加这次演讲，我是来自国航西南分公司客舱服务部的乘务员管庆涛。我演讲的题目是《感谢有你》。

1998年4月，我第一次穿上这身美丽的制服，正式加入到空中乘务员的行列，开始了我的飞行职业生涯。这是我的第一份工作，从来都不曾想过，竟是这样一个美丽的开始。

这是一份看上去很美的工作。每天就这么拉着飞行箱飞来飞去，画着美美的妆，穿着美美的制服，送着香香的茶水和咖啡，这美丽的职业很是让我得意了一番。

一阵近乎于狂热的欣喜之后，很快就面对了现实的。从来不曾想过，世界上居然有反差这么大的职业。从天没亮一直飞到天黑，一遍又一遍的送餐送水，一个也不能拉下的微笑，渐渐地我的热情被消磨。如果遇上航班延误，不管是什么原因，我们都要去一一的解释和面对，当然，还要有微笑。每周仅有的两天航休，累得我们除了在家补瞌睡，哪里也不想去。这样的生活，让当时年轻的我沮丧不已。

有一天，航班上来了一位老奶奶。她大概快八十了，是第一次坐飞机，一个人。乘务长把她交给了我。照惯例，我先要告诉老奶奶一些简单的乘机常识，给她指明卫生间和出口的位置。交待完后，正准备离开，老奶奶突然拉住了我的衣服，我不解的回头看着她，正准备问个究竟，却看到了一双让我心颤不已的眼睛，充满了惶恐和不安，“丫头，我，我听不明白，我现在心里很难受，想吐。”哦，老人家晕机了，我敢紧去拿呕吐袋。

刚刚拿到老太太面前，哇，她已经吐了。顿时，我的手上，衣服上沾满了呕吐物，接着，我看到了那双更加惶恐不安的眼睛，更多的，是无助。

一阵酸楚涌上了我的心头。不是因为别的，就为了老人那双眼睛。在这个对她来说完全陌生的环境里，还发生了让她觉得如此难堪的事情，她的心里不知有多么的难受。我慢慢地蹲下去，轻声的对她说：奶奶，不要紧，难受的话就吐出来，就当我是您的孙女吧。紧抓我的那只手微微的颤了一下，有些闪亮地东西在老人的眼中滚动，我知道那是感激的泪光。

从来不曾想过，这样一句简单的话，会带给老人如此大的安慰。接下来的航程中，我继续尽心尽力地照顾着老人，她的身体不大好，我们整个乘务组都很关注她，总想留给老人家在蓝天中最美的回忆。

飞机落地了，地面的工作人员来接老奶奶了。老人慢慢地转过身，向我招手：“丫头，过来。”

我应声跑过去蹲在她的面前

“丫头，谢谢啊！祝你一生平安！”

一种从未有过的感动在我心底荡漾开来。我究竟做了什么大不了地事情，让老人如此对我。谢谢，这两个字，第一次以这样温暖地方式出现在我的心底。从小到大，关于谢谢的版本有很多，却没有哪个能像今天这个一样，带给我如此大的震撼。我只不过是做了我的本职工作，却收到了这个世界上最好的祝福。我第一次觉得，原来，这份工作真的是很美丽。好想告诉那位老奶奶：谢谢，谢谢你，谢谢你让我感悟到了这份工作的美丽。

从那天以后，我开始从心底喜欢上了这份工作。每天，不管有多累，只要看到旅客对我的微笑，听到他们由衷地感谢，我就会很开心，

第一次觉得，快乐，原来如此简单。

渐渐地，我开始发现，原来在我的周围有好多好多的乘务员，他们都在用自己的方式诠释着这份职业的美丽。

因为职业的特殊性，从事这份工作的大部分都是女性，生活中，她们漂亮，聪明，充满朝气。航班上，她们热情周到，大方得体。面对老人，她们是孝顺的孙女，面对孩子，她们是充满爱心的妈妈，面对生病的客人，她们是体贴的护士…她们的角色不断的在变换，可她们超强的服务意识却永远也不会变。

执行任务的时候，我们每个人都有个随身小包，经常看到好多当了妈妈的乘务员包上，挂着孩子的照片。在等待飞机的时候，在休息的时候，总能看到她们凝望照片时温柔牵挂的脸。那时的我还不太明白，长期的分离对母亲来讲意味着什么。直到有一天，我也当了妈妈，我才知道，这样的生活对母亲和孩子来说，有多残忍。因为飞行，出差已经成了生活的主题。每天出门时望着儿子可怜巴巴的眼神，都让我有流泪的冲动。在航班上，所有的思念都化作了飞行的动力，每当看到飞机上的小孩，都忍不住想去抱抱，想尽其所能的对他好。这才明白，周围当了乘务员的妈妈们有多不易。可我却从未听到有太多的抱怨，所看到的只有她们更加细致，更加周到的服务。她们告诉我，得感谢孩子，有了孩子的经历让她们面对生活更加宽容，更加有责任心。

这就是生活在我身边的姐妹们，对生活，她们永远有着一颗充满感恩的心，在我走上社会的这十年里，是她们教会了我怎样面对生活，面对挫折。她们像一面镜子，时刻的提醒着我，让我一直前进。我一次次深深地体会到“半边天”这三个字的真正涵义。

2008年，发生了太多的事情。最让我难忘的就是地震。它留给了我们太多太多的伤痛和震撼。更让我感动的，是我的姐妹们在面对灾难时的坚强和勇敢。大地震突如其来，很多姐妹正在外地执行飞行任务，在通讯中断，无法知晓家人安危的情况下，作为女儿、作为妻子、作为母亲的她们，心中的焦虑可想而知。然而，当她们面对旅客的时候，是那么的镇定和从容，以高度的职业精神和女性特有的细腻温柔，精心做好旅客的安抚工作。5.12之后，我们执行了很多运送救灾物资和伤员的任务，作为乘务员，我们不能作为志愿者去灾区出一份力，却能够在航班上用服务来温暖灾区人民的心。

因为身体原因，好多伤员动也不能动的躺在担架上面，不能正常的喝水和用餐。乘务员们跪在地上，用吸管一点一点地给他们喂水，用勺子一口一口的喂他们吃饭。有好多的人伤口溃烂，疼痛难忍，我们就帮着护士给他们换药，陪他们聊天，希望用充满温情和体贴的话语来减轻他们的痛苦和不安……我们做着我们能够做到的所有对他们有用的事情，只希望，只希望大地震带给他们的伤痛，不论是身体还是心理，能减轻一点，再减轻一点……

所有的这些，源自同一个心声：“感谢命运，给了我们生存的机会；感谢祖国，让所有的儿女空前团结。我们不能作为志愿者上灾区，就让我们在本职岗位上为抗震救灾尽一份力！”

这是一个怎样的群体？面对生活，我们有一颗感恩的心；面对挫折，我们从不逃避；面对未来，我们乐观积极。真的很幸运，我，就是这里面的一份子。

感谢生活，让我遇到许许多多给我感动和力量的人。感谢我的姐妹们，是你们让我工作的如此开心；感谢我的老公和孩子，是你们让我拥有了一个幸福美满的家庭；感谢我生活的这个时代，它是如此的和谐和美丽！

感谢生活，感谢有你！感谢千千万万像我一样的，工作着、美丽着、感恩着的姐妹！

2009年，是我们四川抓住灾后重建、扩大内需机遇，抵御全球金融危机，实现经济社会又好又快发展的关键一年。姐妹们，让我们相信未来，相信明天，相信我们所依托的每一个温暖的集体，相信我们伟大的祖国！以感恩之心携手共进，无愧于时代，无愧于我们所承载的所有责任和期望，在属于我们的“半边天”里绽放出更加美丽夺目的风采！

(注：管庆涛获此次演讲大赛冠军)