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“封杀”升级!海航反击:你们不卖我自己卖 [复制链接]

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发表于 2010-1-26 09:21:50 |只看该作者 |倒序浏览
 2010-01-21 《成都商报》 记者田园 

 上周,海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)因在春运前夕“逆市”推出超低折扣的机票,而被包括中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)、中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)、中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)和四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)在内的多家航空公司集体封杀———航空公司集体要求各机票代理人停止售卖海航及其集团旗下多家航空公司的机票
  记者昨(20)日获悉,由于海航的2-5折超低优惠活动仍在进行,因此四大航空公司对海航特价机票的封杀力度也升级了,从原本的不允许代理人系统出票,升级到了禁止代理人从任何渠道销售海航机票,包括从海航官网订票也属“违规”。而海航成都营业部对此也做出了“反击”。

封杀升级

海航反击

代理人网上订票也要挨罚

  昨日,某机票代理点的负责人张先生向记者反映,自从上周四家航空公司率先在成都地区的代理人中宣布封杀海航及其集团旗下公司的机票后,所有代理机构的出票系统都受到了四家航空公司的监控,“他们会查询我们的出票号,只要票号跟海航集团有关,就算违规”。据透露,一旦代理人违背这四家航空公司的意愿,售卖了海航集团的机票,将受到取消该代理点销售四大航空公司机票权利的处罚。
  张先生说,“国、川、东、南四大航空公司的客源量比海航大得多,如果因为海航而影响到我们的销售业绩,肯定不划算!”基于跟张先生同样的想法,全市的机票代理机构从上周起“乖乖”听从了四家航空公司的安排,对海航集团的机票进行集体“封杀”。直至昨日,记者拨打了多家代理机构的电话欲购买海航机票,仍被告知“无法出票”。
  原本以为四大航空公司针对海航的封杀行为或许是“点到为止”,不会持续很长时间,但让人意想不到的是,封杀事件不仅在继续,力度还更大!记者昨日通过张先生了解到,本周二,四家航空公司召集全市大型机票代理机构的负责人到国航开“通气会”。张先生表示,这次通气会的内容就是把封杀海航的行动继续进行下去,“而且力度更大,连代理人到海航的官方网站上订票销售都不允许了”。
  不仅如此,四家航空公司还联合宣布近期将开展一次大规模的巡查活动,“检查有没有代理人偷偷销售海航机票,代理人在官网上订票将受到监视”,而一旦被“逮住”,将取消其销售四家航空公司机票的资格。

海航反击

消费者可登录官网订票

  在了解目前“封杀”事件进展后,记者致电海航成都营业部有关负责人。据该负责人透露,海航的机票有超过80%是通过代理人销售的,自从被“封杀”后,机票销量下滑超过30%,还殃及集团旗下其他航空公司机票的销售。该负责人表示,这几天陆续有机票代理人向他们反映,“封杀”行动已经突破了成都市区的范围,连宜宾、重庆等地也开始收到“禁卖令”。
  据了解,目前海航成都营业部已经采取了部分应对措施。昨日市民陈先生就收到了一条海航的促销短信,短信里写到“海航成都始发特价酬宾,成都至北京、深圳2折起,至西安、长沙、海口、宁波3折起……”海航负责人表示,他们确实已经开始给客户发送短信,告知他们可以通过拨打海航服务热线950718来预定低折扣机票。此外,负责人还告诉记者,虽然代理人不能再登录官网向市民售卖机票,但市民可以通过自己登录海航的官方网站,购买2-5折的超低优惠机票。

律师说法

是否构成不正当竞争

在于售价是否低于成本

  海航是否构成了不正当竞争?而四家航空公司又是否构成了阻碍竞争的行为?成都泰和泰律师事务所律师李华表示,是否属于不正当竞争,取决于机票当前的售价是否低于机票的成本价。如果海航机票在低折扣之后依然高于其成本价,那么就属于正当的竞争行为,而封杀海航的四大航空公司,就涉嫌阻碍竞争。但如果海航低折扣机票低于成本价,那么四家航空公司的封杀行为就可以得到合理解释。
  该律师还表示,如果海航没有违反不正当竞争法,可以通过向所在地主管部门递交书面请求的方式,要求主管部门组织调查,并适当进行行政处罚,同时也可以向工商行政管理部门反映情况,要求进行查处。

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