惊现“山寨版”南航网站 用低折扣疯狂骗钱

民航

2010-03-15 深圳新闻网 记者傅大伟，通讯员陈戴维

　近日，在网络上出现中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）“山寨版”网站，例如：（www.csair125.com），（www.csair125.com）（www.csair128.com）（www.csair8.com）等。这些网站从网页设计到订票功能与南航官方网站（www.csair.com）非常相似，南航销售服务热线95539也被改成400-735-2525等400号码。不法分子在境外的服务器上建立与南航官网高度相似的网站，以低折扣吸引消费者点击并进行诈骗的活动，严重损害消费者利益，据记者了解，已经有消费者上当受骗。类似此类的网站已被证明为假冒网站，南航公司已上报公安机关，将进一步地进行调查。
　　南航重申，南航官方网站的网址为：www.csair.com，销售服务电话为95539。消费者若不小心进入“山寨版”网站，并在上面购票支付，可能就陷入不法分子的圈套。不法分子通过伪造南航官网，骗取消费者通过电子商务网站支付的款项。消费者要擦亮雪亮的眼睛，辨别真伪网站，避免损失。
　　如何辨别真伪网站，对于搜索网站上的广告，消费者要注意辨别，一般官方网站的网址全为英文字母组成，而山寨网站则可能在英文字母后面加上几个数字。同时，消费者需留意网站上的订票电话，切勿轻意相信400开头的服务热线，对于此类号码可以通过搜索引擎检查其出处。
　　南航工作人员向记者介绍了乘客X小姐（化名）的遭遇，她在网上某著名搜索引擎输入“折扣”、“机票”等关键字，根据搜索结果进入了www.csair125.com网站，确认航班后进行机票票款支付未成功。随后，根据页面提示拨打了开头号码为400的客服电话进行联系，被告知可通过向某账号转账汇款的方式进行购票，随后打电话进行确认，对方却告知未收到票款，希望X小姐向其传真汇款票据。由于X小姐未对相关票据进行保留，对方要求X小姐再次汇款并传真票据，并承诺事后将多余票款退返。出行心切的X小姐按照对方的要求再次进行了转账汇款，然而当致电进行联系的时候，对方却以种种原因进行推诿，最后干脆就不再接听她的电话。X小姐随后联系南航统一客服电话95539后才获悉，此网站为假冒南航官网。
　　中国南方航空公司提请欲进行网上购票的消费者注意，南航唯一官方网站为www.csair.com，五星销售服务热线为95539。在假网站进行购票将造成票款损失，并可能因银行账户信息的泄漏造成更大的损失。