国航工程技术公司举办管理者决策培训

民航

通讯员杜先俊报道：为了提高国航工程技术分公司中高层管理人员管理水平，提升现场处理问题、解决问题能力，由工程技术分公司人力资源部主办、国航机务培训中心承办的《管理者的问题解决与决策》培训于4月22日至23日在成都双流棠湖宾馆举办。

　　参加培训的学员分别来自成都基地、上海基地、杭州基地、贵阳基地、呼和浩特基地、信息中心及分公司机关各部门的部分高级经理、经理共33人。
　　这次培训分公司人力资源部特邀我国著名领导力专家王丹维教授为我们讲授《管理者的问题解决与决策》课程；主要从"中西方思维差异化与我们大脑的有效性、建立思考问题的逻辑步骤、分析问题与做决策的工具和方法、解决问题时需要留意的沟通方法"等四个方面内容进行分析讲解。通过一系列的案例分析和练习，以及互动些游戏的贯穿，深入浅出的将知识点传授给学员。学员们分成了五个小组，模拟成一个单位或一个部门，寻找一些棘手的问题进行现场解决和处理。
　　在这次培训中，学员们感受很深：老师课上分析、讲解得很多案例都是我们平时工作中经常遇到的问题。有些问题过去在处理过程中由于方法不对，或是没有按照分析问题、解决问题的步骤来做，往往都没得到好的效果；有的时候由于处理问题方式单一，不但工作没做好，而且还搞得同事之间、上下及之间不愉快。通过学习老师传授的理论知识，大家有了分析问题的"钥匙"以及解决问题的"尚方宝剑"，同学们表示：一定要将老师教的方法和知识运用到现场工作中，做到理论结合实际，提高自己解决问题和处理问题能力，组织好处理好本单位的各项工作，较好地完成全年的工作目标。