司机半途停运致40多名游客误机 旅行社败诉

民航

　2010-05-11 《扬子晚报》 庆妍、双江

南京某旅行社租用租赁公司的车辆未按“行规”结清租车费，司机在半途坚持不肯开车，导致40多名外地游客飞机误点，旅行社损失巨大。旅行社因此状告某租赁公司索赔六万七千余元。秦淮法院近日对此起特殊的运输合同纠纷做出了一审判决，南京某旅行社没按约定付车款，应自行承担责任，驳回了旅行社的诉讼请求。

司机停运40多乘客误了飞机

　　南京某旅行社诉称，2009年6月，他们因为接待一昆明旅游团的车辆配置不足，向南京某租赁公司租了金龙大客车。在行程的最后一天，南京某租赁公司应将团队送往机场乘航班返回昆明，但租赁公司的驾驶员因车款问题坚持不肯开车，经民警调解，驾驶员同意开车但中途车又停下，旅行社的导游只好让游客下车，准备分别打车去机场，但司机不肯打开行李箱，一直拖到16:45才开车前往机场，至机场时飞机已离港。这一行为造成四十多名游客全部误机，造成了很大经济损失。无奈之下，旅行社只好赔偿了旅客的机票钱，还有住宿费用餐费违约金等。事后，旅行社向租赁公司索要赔偿，但遭到租赁公司拒绝。某旅行社遂将某租赁公司告上法庭，要求赔偿各项损失合计六万七千余元。
　　某租赁公司在法庭上辩称，事情虽然是这样，但是租赁公司没有任何违约的地方。之所以这样做，是某旅行社违约在先。在某旅行社的订车单中，双方明确约定了运费支付方式为“现结”，就是现付的意思，根据行规，旅行社应至少先付给派车单位或其司机油费及过路过桥费，送旅行团前结清全款，而某旅行社分文未付。租赁公司的驾驶员在最后送团去机场时，要求其至少出具一张欠条，也遭到拒绝。租赁公司认为，某旅行社有可能出现违约的情况，所以在其拒不履行支付运费义务的前提下，有权拒绝运输；某旅行社作为旅游团队的接待单位，负有保证旅游团活动安全、顺利进行的责任，但其牺牲旅游团的利益拒不支付运费，导致根本性违约，造成的所有损失理应由其自行承担。

旅行社未履行付款义务被判败诉

　　在庭审过程中，双方争议的焦点集中在“现结”是什么含义。为此，承办法官就此向南京市旅游协会（简称旅游协会）进行了调查，旅游协会提供意见为：“现结”一词为行业内惯例用语，如果约定“车价现结”就代表车到付款的意思，如果是送团之后付车款称“交团结清”。根据双方“车价现结”的约定，某旅行社应当在租赁公司车到之时或租赁公司催要之时，首先履行其给付运输费用4500元（即双方约定的包车费用）的义务。法院因此认为，直到游程结束及至机场的路上，经租赁公司多次催要乃至报警，某旅行社均拒绝履行其付款义务，属于根本违约。
　　法院认为，旅行社作为旅游合同中旅游经营者一方，应充分考虑游客利益，保证行程不任意中断，即应当按时付款以避免纠纷的产生；租赁公司无权扣押属于游客的行李，但驾驶员朱某拒绝车上游客自行到行李箱取行李离开的行为，并无不妥，因为当时旅行社方导游不在场，若让游客自行拿取行李离开，行李遗失或错拿等情况均可能发生，游客若要取行李下车，应当在导游在场且与租赁公司办好交接手续的情况下进行，导游在自己不在场的情况下，通知游客自行拿行李下车的做法是不妥的。综上所述，旅行社因自己的违约行为导致游客误机，应自行承担由此产生的一切损失，所以一审驳回了南京某旅行社的全部诉讼请求。