南航第一家旅客体验服务中心落户上海新天地

民航

2010-11-29 《东方早报》

　图：南航旅客体验服务中心落户上海新天地。

近日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）上海旅客体验服务中心正式开业，落户于上海新天地。中国南方航空上海旅客体验服务中心是南航第一家集航空服务体验、航空产品发布、企业形象宣传、旅客咨询、客票销售于一体的多功能的服务平台。它不仅向旅客提供现场售票服务和售后服务，还将为客户模拟从购票到乘机的全面体验，包括头等舱服务、一站式服务、终端查询、电话支付、网上值机、售后自助服务等一系列体验服务。这里还将定期地进行南航新产品及服务发布和推介。南航上海旅客服务体验中心还配备了包括空中客车A380头等舱坐椅在内的各项专业设备。