最新研究指出,旅游者仍然深受旅游网站和电视之类的传统旅游媒体的影响,像Facebook这样的社会媒体网站对他们的影响还是相对较小。
由Conrad Advertising进行的研究发现,即使社会媒体网站现在非常流行,但它们仍然不被旅游者看作是寻找度假信息的最佳来源。
相反,消费者会使用一些已经被验证过的网站(像旅游网站和旅游评论网站)寻找信息。当旅游者在搜索旅游建议时,他们会首先使用这些网站并认为它们是最好的信息来源。
Conrad说,研究发现电视、报纸和旅游网站是非常重要的旅游媒体的事实并不意味着旅游企业可以轻视社会媒体的作用,即使社会媒体不是他们的主要推广渠道。
该报告同时研究了谁在使用在线旅游网站以及什么因素对消费者的影响最大。
Conrad的研究发现,影响旅游者是否会通过网络搜索旅游产品的最大因素不是年龄,而是他对技术的熟悉程度以及掌握的电脑技巧。
最后,研究发现54%的受访者喜欢在线预订旅游产品,因为通过线上搜索他们可以比较价格。
Conrad Advertising的媒体和策划总监Nick Henley说道:“这份研究报告与旅游业的市场营销人员和广告投放者密切相关,因为它分析了在旅游者进行旅游计划和预订的过程中,不同的媒体工具应该扮演什么角色。
大家都知道,企业需要根据消费者所处的购买阶段使用不同的媒体工具和营销策略。这份报为企业优化广告资源投放提供了新的观点。(Ronnie/编译)