航班因雷雨临时取消 旅客滞留导游急得痛哭

民航

　2011-05-27 《北京青年报》 记者李华良

　图：5月26日一场雷雨致首都机场27航班取消，80航班延误。

　昨天（26日）下午的一场雷雨，给京城带来降水也给机场带来麻烦。根据北京首都国际机场（简称“首都机场”）公告，截至昨天下午6点，出港延误滞留1小时以上航班80架次，取消27架次。众多旅客滞留机场，因旅行团行程已定，临时取消航班急得一位旅行社女导游大哭。
　　昨天下午，北京雷雨阵阵，首都机场上空也是黑云密布，直到下午6点多才停止下雨，天空逐渐晴朗。在下午6点左右，记者赶到首都机场三号航站楼“国内出发”区域，发现至少有1500名旅客聚集在现场，众多旅客围在中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）值班经理柜台前问询，还有更多旅客在办理转签的柜台前排起了多条长龙。
　　国内值机信息电子显示牌上的很多航班显示为红色“取消”，而大屏幕电视上滚动显示的“不正常航班通告栏”内，也显示着北京飞西安、合肥、景德镇、大连、兰州、呼和浩特、运城、鄂尔多斯、武汉、南京等众多航班都已取消，这些航班大多是国航航班。而国际和港澳台等地的航班显示的信息都是正常，没有“取消”信息。
　　“我明天要开庭，今天走不了，就耽误了大事！”一位中年男乘客大声向国航值班经理大喊。“我孩子明天还考试，我不到场她肯定考不好。”一位女士也在说。挤在国航值班经理柜台前的很多旅客说，雷雨天影响了飞机可以理解，但很快天气就正常了，下午6点以后应该可以飞了，延误几个小时可以理解，但不应该取消。值班人员表示，航班一经取消就不会再重新飞了，旅客应该去转签，“我去呼和浩特今天走不了，转签到了后天，那太耽误事了。”旅客说。多名旅客表示，取消航班以后，国航表示旅客自己解决住宿和吃饭问题，国航一概不管吃住。
　　“我们团有80多人，到沈阳以后还有好几天的行程，火车票都买了，今晚必须走，现在取消了航班怎么办啊？”一个旅行社的女孩哭得稀里哗啦，脸上都是泪，“你们能不能再临时安排一个航班，或者用大巴把我们送到沈阳？”女孩哭着问，值班人员连连摇头，表示不可能这样安排，而且住宿问题都得自己去解决。
　　昨天下午，首都机场也在官网发出《重要公告》，称5月26日16时起，首都机场出现中度雷雨天气，部分航班起降受到影响。截至18时，出港延误滞留1小时以上航班80架次，取消27架次。建议旅客出行前及时与所乘航空公司取得联系，便于安排出行。