旅客拒登机民警监护 浦东机场航班延误5小时

民航

　2011-08-18 东方网 记者王铭泽

　因强对流天气影响，上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）昨今两天不少航班出现延误。其中某飞往法国的航班，因工作人员迟迟未能给出起飞时间，且个别人态度生硬，最终导致部分乘客“罢登”，延误了5个多小时。

　　从昨天（17日）早晨开始，申城频遭强对流袭击，上海两机场出入港航班受较大影响。据上海机场边检站统计，截至昨日下午15时，浦东机场共有60多架国际出入境航班延误或取消，部分航班备降上海虹桥国际机场（简称“虹桥机场”）。

　　昨日23时42分及今日01时09分，上海市中心气象台分别于发布雷电和暴雨黄色预警，浦东机场出入境航班再次受严重影响。

　　据上海机场边检站统计，昨日23时开始，浦东机场两航站楼共有36架出境航班延误，占到出境航班总数的九成以上，且七成航班延误均在2小时以上。入境航班方面仅有4架航班延误，且航班延误时间最长的仅为30分钟。

　　昨今两天延误最严重的航班莫过于国内某航空公司飞往法国的一航班，预计起飞时间为昨日24时，因天气原因推迟起飞时间后，该航班的一些旅客开始焦躁起来，航空公司未及时进行解释安抚，导致矛盾的产生。

　　之后航空公司工作人员未及时给出航班起飞的确切时间，且个别工作人员态度生硬，致使这一矛盾升级，一些旅客情绪激动，与该航空公司工作人员发生了口角，并险些“大打出手”。当值的边检民警立即赴现场进行调解，幸而双方都有让步，才避免了肢体冲突。

　　然而，乘坐该航班的旅客并未解气，随着天气好转，原定于今日凌晨3时开始登机的该航班遭遇了尴尬：一部分旅客登机了，另一部分旅客却“罢登”。

　　为防止事态进一步恶化，并处于对口岸安全的考虑，上海机场边检站派多位民警对“罢登”的旅客实施了监护陪同。直至今日早上5时以后，该航空公司与旅客最终达成共识，剩下旅客才肯登机。

　　截至今早5时以后，浦东机场所有航班开始全线恢复。