北京机场快轨故障停运半小时 多名乘客误机

民航

2012-01-23 《新京报》 记者范春旭

昨（22）日早6时许，机场快轨因故障在三元桥停运近半个多小时，大批乘客滞留车站，部分乘客因此延误航班。地铁客服人员表示，当日被延误乘客可凭乘坐快轨的票据在车站报销车费。


乘客滞留站台近半小时


　　昨早，多名乘客发微博称，开往机场方向的快轨行驶至三元桥站后，发生故障，大批乘客滞留站台近半小时。后来工作人员安排乘客乘坐对面方向列车至机场，但很多乘客因此延误航班，不得不改签。


　　昨日，一名乘客介绍，大约6点左右，开往机场方向的快轨行驶至三元桥站，到站后，广播说本次列车不去机场，请大家坐下一趟。乘客们下车排队等候，但停运列车一直没走。当时车站人非常多，过道都挤满了，乘客都非常着急。


赶航班乘客拉着箱子跑


　　据一延误航班的乘客介绍，列车出现故障15分钟后，工作人员安排滞留乘客坐上了对面从机场方向开过来的列车，赶往机场。大约7点到达T3航站楼，因晚点，不得不花230元改签9点的航班。


　　“为了赶上航班，好多人都拉着箱子跑。”另一乘客介绍，当时离飞机起飞只有四十多分钟，和机场工作人员说明后从拿登机牌到安检进站花了不到十五分钟。“有点赶，希望地铁在高峰期能提前做好列车的检查。”


　　昨日北京地铁公司一客服人员称，昨日早上大约6点钟，机场快轨因车门故障在三元桥站停运，大约半小时后机场快轨恢复运营，客服人员同时表示，当日被延误乘客可凭乘坐快轨的票据在车站报销车费。