战略解码确定五项重点

帅哥

2009年2月3日至4日，上海分公司召开2009年工作会议暨首届二次职代会。会议传达国航股份2009年工作会精神和客货运输会议精神。总经理王杰作了题为《统一思想，应对挑战，科学谋划，积极“过冬”全力以赴完成全年任务》的工作报告，参会管理人员通过集中研讨和解码确定了2009年五项重点工作和具体行动计划，各部门高级经理签订了个人绩效和约与《安全责任书》，党委书记王长山作了总结讲话。上海分公司及辖下各营业部管理人员，国货航华东营销中心、国航工程技术分公司上海维修基地、运行控制中心上海航务管理中心，信息管理部上海分部的领导参加了会议。

回顾2008：克难攻坚
重点工作圆满完成

王杰总经理的报告指出，2008年上海分公司以公司战略目标和“七场硬仗”为工作主线，坚定不移地推进上海分公司“八大战役”，圆满完成了奥运保障、浦东T2转场等重大任务，客货区域资源整合基本完成，生产效益保持稳定，运行、服务品质管理较大提升，顺利完成组织转型工作，各方面工作继续保持了积极和进步的态势。

2008年，上海分公司所辖四场（虹桥、浦东、南京、合肥）执行出港航班22369班次，客班放行正常率82.4％。京沪快线执行3826班，正常率80.4%，在京沪快线运行的五家航空公司中排名第一；虹桥浦东两场共保障涉奥航班408架次，未发生一起不安全隐患，未出现一起工作差错；在营销工作中加强区域联动，克服各种不利因素，保持了效益的稳定。客运投入座公里209.12亿座公里，同比提高7.7亿座公里，增长3.8%；完成运输收入42.07亿元，完成全年T2指标85.7%；实现贡献收入40.35亿元；实现电子商务收入3.03亿元,完成全年T2指标124.9%；协议客户销售收入6.03亿元，完成全年T2指标131.1%。

2008年全年，上海分公司各部门围绕八项战略工作重点共制定了181项行动计划，完成148项，26项正在持续推进中，几项重点工作圆满完成。

战略解码：围绕四个中心
制定“4+1”工作重点

2009年是分公司发展的关键年，分公司将面临外部竞争于内部发展的双重考验，公司将继续打造枢纽网络的核心竞争力，并且将重点关注华东区域的营销工作。因此，2009年上海分公司要要全体动员，共克时艰，打一场“硬仗”。

上海分公司早在2008年12月就已专门召开2009年工作重点研讨会。在会上，全体管理人员统一了“过冬”的认识，认真查找出目前工作中的短板，并制定出2009年的基本工作重点和行动方案。会后，上海分公司各部门又以党总支为单位，自下而上地对这些短板和行动计划进行讨论和认识，真正起到了提高认识，统一思想的作用。经过随后的进一步研讨，按照将分公司打造成整个华东区域的“市场中心、运行中心、服务中心和保障中心”的目标，上海分公司领导班子确定将2009年分公司的工作重点确定为：营销创新；规范运行；贴心服务；成本管理；加强基础，提高能力“4+1”的工作重点。

在此次会议中，参会管理人员根据本部门职能，分成了营销创新组、规范运行组、贴心服务组、成本管理组、加强基础提高能力组五个小组，分别围绕这五项重点工作进行解码，制定工作计划，并在会议第二天做了交流。这一次的战略解码，是在大家充分认清当前形势，统一认识后进行的深度解码，具有更强的实战导向和目标导向。

通过解码和研讨，五个组按照“那里有短板，就集中力量突破，哪个环节打不通，就集中力量攻克”、“注重过程管理、强化考核落实”的原则，共制定的169项具体的行动计划，将成为上海分公司把握机遇，战胜挑战的基础。

提出八项要求：夯实基础提高软实力

王杰总经理要求，会后要对此次战略解码的结果予归纳、整理，实行全过程的跟踪控制，确保深入贯彻、落实到位。在贯彻落实的过程中，要注意做到八点：一要注重把握好团结、原则、标准、和谐。二要坚持实事求是，求真务实。三要严抓带队伍、抓管理、筑基础。四要明确绩效导向和管理关注点。五要实行精细化管理。六要加强学习，确实提高认识，更新观念。七要严格履行职责。八要关注领导力、执行力，提升软实力。

上海分公司党委书记王长山对会议进行了总结，他强调，要在今后的工作中持续提升领导力和执行力，提升上海分公司的软实力。一要直面困难，严谨务实；二要团结协作，形成合力；三要廉洁自律，提升自身和企业形象。他认为，这次工作会议达到了认清形势，明确任务，正视困难，树立信心的会议目的。只要大家坚定信心，付出实实在在的努力，按照今年的各项工作要求和部署，深入实际，扎实工作，综合提升上海分公司的软实力和硬实力，2009年的工作是大有希望的。

此外，会议还公布了《上海分公司2008年招待费使用情况》、《上海分公司2009年度财务预算及成本管理办法》、《上海分公司2009年绩效考核方案》，表彰了2008年度的先进集体和个人。

发布单位：上海分公司党群部