在“过冬”中发挥党支部作用和党员示范作用

帅哥

　　民航资源网2009年2月18日消息：这场突如其来的金融风暴已经波及到各行业，航空业也未能幸免，据有关资料统计，去年国内几家上市航空公司均出现了不同程度的亏损，民航业进入了前所未有的“寒冬”期。中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司客舱服务部（简称“客舱部”）作为保障空中服务质量的主要部门，近年来，在党的建设和思想政治工作方面进行了诸多探索，取得了令人嘱目的成果，并形成了一套完善的思想政治工作制度，为队伍稳定，安全生产和优质服务打下了良好的基础。
　　但是，面对目前金融危机新的重大考验，人员的思想不可避免地受到较大的冲击，在这样的特殊时期，客舱部党组织如何在继承和发扬客舱部思想政治工作优良传统的基础上，增强人员的紧迫感；如何在教育的内容、形式、方法、手段和制度等方面努力进行创新和改进，进一步加强工作的针对性、主制动性、实效性，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，已成为当前急待解决的新问题，现就这一课题，个人在此作如下初步探讨。

一、加强党支部建设，增强党员的危机意识

　　针对出现的新情况、新问题，客舱部各支部要加强对现有的党员队伍人员的学习引导。通过学习要让大家对目前的形势有较清醒的认识，充分认识这场风暴给国航带来的巨大冲击，充分认识持续安全的紧迫性和艰巨性，做好服务，提高旅客的满意度，争取客源。同心同德迎难而上。号召大家集思广益，共同出主意想办法，同舟共济应对危机。党员队伍要在考险中锤炼精神，提高素质，增强党的先进性和战斗力。客舱部各支部要通过各种场合，各种形势向党员传达国航关于过好“冬天”的精神，让这一根弦紧紧绷在每位党员的心里。要求党员发挥主动性，真正将客舱建设作为已任，树立过苦日子、紧日子的思想，增收节支，积极应对行业“寒冬”。

二、注重工作实效，建设服务型贴心支部

　　注重实效是党支部工作创新的基础。同时，党组织要践行服务文化，领导要为员工营造良好的工作环境，树立机关为基层服务，空勤人员为旅客服务的思想。加强党支部管理手段的差别化，因人施教。党支部要针对年青人多，思想活跃，思维敏捷，善于接受新知识，新事物的特点，尤其是近几年招的乘务员大多为大专院校的毕业生，怀揣蓝天梦想来到了客舱部，当她们发现乘务工作其实是一项日复一日，年复一年重复时，巨大的反差难免会心里失落，产生一些消积情绪。客舱部各支部就要随时掌握人员的思想动态，面对面座谈，心贴心和她们交流，打开心结。让她们放异不切实际的想法，爱岗敬业，尽快转换角色，提升自己的业务能力。承担国航的员工相应的职责，脚踏实地工作，激发他们的工作积极性，有意识地让他们经受锻炼和考验，帮助他们尽快地成熟起来。做好这项工作不仅有助于客舱部营造良好的风气，更有利

三、加强党的作风建设，增强凝聚力和战斗力

　　面对新的形势，客舱部各支部工作的重心要尽快将传统的工作内容与客舱部目前中心工作有机结合起来，各党支部要紧密结合企业安全、服务、改革发展和稳定的实际，有针对性地开展工作；要求各党支部把对职工的思想政治教育与企业的形势任务教育结合起来，赋予教育以新的内涵，使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用彰显出新的生机和活力。越是在这种特殊时期，党组织的影响与示范作用就越是显得重要。更要强调党员的先进性，对党员的政治思想、业务技术、两个方面进行规范，要求每一名党员都力争做到思想先进、业务精湛、作风过硬、业绩突出，充分发挥党员干部的示范作用，用积极的行动来影响带动普通员工。因为，客舱的发展如果只依靠党组织和党员，是远远不够的，这就需要广大党员能起到应有的辐射作用，让身边的同事，都能深受感染、积极参与，做好本职工作，取得更为优异的成绩。
　　各部门要齐心协力，共同营造一个良好的舆论氛围，支部要及时了解职工关心的问题，增强工作的针对性。同时，充分体现党组织对员工的关心，多开展一些丰富多彩的文化生活，多关心家庭有困难的职工，让员工处处感受到党的温暖。有人说“职工的心是企业的根”，说明了凝聚人心对一个单位来讲是多么重要。

四、做好宣传工作增强节能减排意识

　　面对新的情况，要加强宣传教育的力度，增强节约意识。具体讲，客舱部党支部要配合各职能科室和中心，制定出切实可行的节能减排措施，将责任落实人。利用支部学习会、民主生活会等形式，对广大党员进行宣传教育。同时，还要利用各种新闻手段，加大对节能措施的宣传力度，为节约能源增加效益的实施营造良好的舆论环境。号召全体人员增收节支，如怎么节约每一度电，每一张纸，每一滴水，每一分钱。能不用空调就不用，用空调也要严控温度、将节约意识有效地渗透到员工的实际行动，精打细算，真正把企业当成家来经营。
　　相信有坚强有力的客舱部党委的正确领导，有良好的党建工作基础和人心稳定的党员队伍，客舱部的全体党员一定能经受住这次行业“寒冬”的严峻考验，为客舱安全和优质服务作出贡献，迎来更加美好的明天。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司西南分公司客舱服务部）