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飞往迪拜EK305航班延误9小时 百余乘客滞留 [复制链接]

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发表于 2009-9-23 21:26:33 |只看该作者 |倒序浏览
2009-09-23 新民网 实习生赵梦虞  9月23日,楼先生向新民网反映,原定于23日早7时15分飞往迪拜的EK305航班因故不能起飞,导致该航班150名左右乘客滞留浦东国际机场。   楼先生称,今早乘客登机后被告知飞机故障不能按时起飞,众多乘客在飞机上苦等4个多小时后,转至机场登记处继续等待。14时30分左右,楼先生在接受新民网采访时表示,目前仍有90余人在登机处滞留,还有部分乘客在机场对面的航空宾馆休息。   楼先生强调,此航班上的乘客多为前往迪拜进行转机,EK305次航班的延误将导致他们金钱和时间上的双重损失。据楼先生介绍,现场乘客情绪激动,纷纷要求航空公司对此次飞机故障做出解释,并且赔偿他们因为飞机延误而造成的经济损失。   “事后,现场来了一个阿联酋航空公司的工作人员,他扔给我们一个香港总公司售后服务部门的E-mail地址,要求我们就赔偿事宜和航空公司自行联系,航空公司的做法太不负责任了。”楼先生说道。   新民网记者14时45分左右致电阿联酋航空公司(Emirates Airlines)上海办事处,但电话无人接听。截止到15时30分,阿联酋航空公司上海办事处的电话仍旧处于无人接听状态。
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