任积东：尽量避免人为管理原因造成飞机延误

民航

　2010-03-10 中国经济网 朱津津

　今（10）日上午，《中经在线访谈》栏目请来了全国人大代表、中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）副总经理任积东。在回答中国经济网网友关于“航班延误”问题时，任积东表示，这些年来国内航空公司一直在努力降低航班延误率，我国的航班正点率跟欧美国家的正点率差距不大。中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）已经把抓航班正点作为头等大事，对航空公司也提出了要求，要求尽量避免人为管理原因延误飞机。 　　根据任积东介绍，对于人为管理原因造成的飞机延误，航空公司内部有严厉的处罚措施，相信通过大家的共同努力，航班正点会做得越来越好。 　　另外，航空公司也希望旅客能够更加客观地看待航班的不正点，特别是不要有过激的行为。“航班补偿也是航班不正点的焦点问题，我们也很头疼。最近我们也在呼吁国家有关部门进一步明确，要有一定的法律依据。从政府的层面、企业的层面和旅客的层面更积极主动一点，中国民航在航班正点率方面会做得越来越好。”任积东说。