对被拒绝运输旅客的处理

航空

对根据上述ffice:smarttags" />6.1.1.1-1)条规定而被拒绝运输的旅客，航空按适用的国际、国内运输非自愿退票的规定办理。fficeffice" />

对根据上述6.1.1.1-2)/3)/4)/8)/9)条规定而被拒绝运输的旅客，航空按适用的国际、国内自愿退票的规定办理，并相应扣除已提供服务的费用。

对根据上述6.1.1.1-5)条规定而被拒绝运输的旅客，航空按适用的国际、国内运输自愿退票的规定办理，由旅客补付不足的票款或税费；或按航空适用的国际、国内运输非自愿退票的规定办理，退还旅客已支付的票款。

对根据上述6.1.1.1-6)/7)条规定而被拒绝运输的旅客，航空保留扣留其客票的权利，必要时呈报有关主管部门处理。