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机场旅客因航班延误心急 殴打工作人员被拘 [复制链接]

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发表于 2010-5-25 07:44:52 |只看该作者 |倒序浏览
2010-05-24 人民网 林彬、刘莉 

21日,北京首都国际机场(简称“首都机场”)二号航站楼内三名旅客因航班延误,情绪激动,殴打航空公司工作人员事件被拘留。
  5月21日19时许,旅客曲某、冯某、褚某乘坐中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)CZ3153从深圳飞往北京,因流量控制致航班晚点1小时30分钟,未能赶上中转JD5245航班前往海拉尔。该三人在下飞机后,在首都机场二号航站楼22号登机口处,不满航班公司的安排,先后对工作人员进行推搡并殴打,周围人员立即报警。
  在派出所,三名旅客对自己殴打他人的行为供认不讳。经医院诊断,卢某头面部、颈部、胸部多处软组织挫伤。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定,因殴打他人,冯某被警方处以行政拘留七天并处二百元罚款,曲某、褚某分别处以行政拘留三天的处罚。

警方提示

  目前,北京已进入雷雨季节,因天气原因导致的航班大面积延误情况将增多。过去,曾发生少部分旅客由于情绪过于激动,发生漫骂、殴打机场工作人员,毁坏机场设施设备,强占航空公司贵宾休息室、围堵登机口、罢乘、占机的事件,使自己从有理变为无理,有的旅客因自己的违法行为受到了相应处罚,如被罚款或拘留。相信大多数旅客都能够理解航班延误的不可避免性,以更理智的方式来对待航班延误。
  机场警方提醒广大旅客:首都机场是中国的门户,是大型国际枢纽机场,旅客乘坐飞机,必须严格遵守法律法规,自觉维护首都机场公共秩序,否则将会被依法处置。

相关链接:多种原因导致航班延误

  发生航班延误,是旅客、航空公司都不愿看到的现象。不愿意的事情却经常发生,造成航班不正常的原因大致可分五大类二十余种,包括天气原因、空中交通管制、机场保障、旅客自身及航空公司等原因等。
  1.天气原因
  具体而言,因天气原因造成航班延误是人力无可抗拒的因素,如大雾、雷雨、风暴、跑道积雪、结冰、低云、低能见度等危及飞行安全的恶劣天气。大雾导致的航班延误事实足以说明,天气这种自然不可抗拒的因素,是影响航班正常的主要原因。因为民航运输是由飞机在长距离的高空中实施,由于飞机经过的航路或机场上空出现的雷暴、雷雨云、台风、龙卷风、强烈颠簸以及低云、低能见度乃至机场跑道积雪结冰等恶劣气候,都有可能对飞机结构、通讯导航设备以及飞机安全起降构成直接威胁。据权威部门统计,由于天气原因导致民航航班延误一般占延误航班的70%左右,而目前世界上有70%的飞行事故是由于飞机违反天气标准允许范围规定起降造成的。
  2.空中管制原因
  如空中流量控制、重要飞行、科学实验、上级发出的禁航令等等。
  因空中管制造成的飞机延误也十分常见。近年来空中交通流量增速较大,飞行管理难以适应。据资料显示,近十年来,北京、上海、广州三大机场飞行流量每年递增10%以上,航路一度相对拥挤,由此造成的航班延误曾占全部延误的20%。因流量控制造成的不正常航班占10%。
  3.旅客原因
  近两年,因个别旅客的不当行为影响航班延误的事件逐渐增多。如旅客晚到,在航班办理登机手续截止时间之后才赶到;通知上飞机时旅客不辞而别,严重影响航班运作,尤其是直达旅客在飞机经停机场走了;一些常坐飞机的旅客,在通知登机后,往往拖到飞机起飞时间到了才登机;旅客办完乘机手续后到候机楼内购物、看书、打电话、用餐,不注意听登机广播;国际中转航班在办理出入境手续时由于旅客证件等问题,耽误时间;旅客因其他服务问题拒绝登机等过激行为;其他如旅客上了飞机突然要下飞机;旅客携带上飞机的行李过多;旅客突发疾病;戏称“带有炸弹”或“我带汽油了”等恶作剧,都会导致航班延误。对于由旅客疏忽而造成的航班延误,航空公司也很为难,只能寄希望于旅客们自己自觉遵守时间。
  4.民航原因
  在众多延误原因中,最易招致旅客不满的是航空公司因运力调配、飞机故障、机务维护、机场关闭、地面通讯导航、商务、机组等原因造成的航班延误。其中因飞机周转原因造成的飞机晚到(主要是飞机在前一站受天气、流量控制和其他原因的影响,致使飞机不能按时到达下一站)造成下一站航班的不正常率达到50%,因机械原因占6%左右。尽管飞机乃集高新技术于一身的产物,但机械故障在所难免。客观地讲,机型越先进或越新,机械故障相对就少,反之亦然。加之许多航空公司飞机在异地委托对方代为作一般的过站服务,在这种情况下,有时会因维护工具或器材无法保证,平添了机械故障排除的难度。因此,机械故障也是影响航班正常的因素一。

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