机票代理公司鱼龙混杂 特价飞机票暗藏风险

民航

　2010-08-21 燕赵都市网 记者武岩生

[size=11.6667px]　2折、3折，有时甚至比火车票还便宜，省内越来越多的人选择上网买特价机票。可大大小小的网站，各色各样的黑代理，网购特价机票在方便的同时也暗藏着一些风险甚至骗局。近来，各地警方均接到此类报案，并展开调查。对此，专家提醒，要在网上淘便宜又可靠的特价机票，最好选择有信誉的平台，以规避可能存在的风险。

低价机票款有去无回

　　曾经网购机票的丛小姐告诉记者，用百度搜索特价机票时，找到一家名为“南方航空特价机票”的网站，当时看到这家网站同一航班的机票比其他网站便宜200多元，于是购买了8月6日从宁波到北京的一张特价机票。“我在网上下了订单，但用支付宝付款时没有成功，于是拨打他们的客服热线，客服人员用短信把私人农行卡号发过来，并且告诉我，只要付款马上就能出票。”
　　丛小姐还告诉记者，当时发短信的手机号码归属地是上海，该网站的ICP登记在湖北，而农行卡号开户行是广州，所以有点犹豫，怕遇到骗子，但由于很着急买机票，后来还是把款打过去了。“付款后，我再看我的订单时，订单就没有了，再打电话过去也没人接了。”丛小姐告诉记者，“第二天我又打电话给他们，他们说下午退款给我，可直到8月9日，我仍然没有收到退款，此后电话再没打通。”

机票代理市场混乱

　　据业内人士介绍，目前开一家机票代理公司的门槛非常低，成本只需几万元左右，这使得我国机票代理商有千家之多，市场非常混乱。尤其在互联网上，特价机票网站甚至无需资质认证便可宣称有特价机票销售，这让低价机票的陷阱更难被人识破。据悉，半数以
　　上的特价机票网站都存在不同程度欺诈行为。

专家建议买机票要选可信平台

　　对此，专家提醒消费者，在选购机票的时候，一定不要贪图价格便宜，尤其是当一家网站价格比其他所有网站都要低很多的时候，更要睁大眼睛，这里面可能暗藏陷阱。一定要选择正规的机票代理商，同时，在网上订购机票时，要注意保留订单截屏信息，汇款后要留下汇款凭证，以便出现骗局时可以及时地维护自己的权益。同时，网上购买机票时需要注意所选的机票代理商是否拥有中国航空运输协会（CATA）颁发给航空运输销售代理人的资格证书，小心网上的机票黑代理。
　　专家建议，如果想省去上述麻烦，那么淘宝网等知名购物网站网购特价机票的最好选择。跟网上鱼龙混杂的特价机票网站相比，这些平台的机票卖家都是具有中国航空运输销售代理业务资格认可证书、能独立出票的专业机票代理公司。此外，还有中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）、深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）等航空公司直接在淘宝上开设的旗舰店。加上淘宝平台的消费者保障计划等，消费者在淘宝机票平台购买机票不需要担心安全问题。

鉴别电子机票真伪有方法

　　现在的机票都是电子机票，如何鉴别自己购买的机票的真伪。业内人士表示，消费者在购买电子机票时会得到一个电子票号。要辨别真伪，消费者可以拨打相应航空公司的客服电话，请航空公司客服人员帮助辨别机票的真伪。