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东航河北分公司完成中非共和国总统专机保障 [复制链接]

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发表于 2010-10-6 14:34:25 |只看该作者 |倒序浏览




930日,中非共和国总统及代表团乘坐东航河北分公司MU5666包机从厦门前往上海。东航河北分公司以其严密的保障程序、周到的服务,圆满完成专机各项工作,得到总统及其随行人员的高度赞扬。
  这是东航河北分公司首次执行国外总统专机飞行服务保障任务,河北分公司领导给予了高度重视。为成功完成此次重要专机飞行任务,给总统及商务代表团一行提供高品质的空中服务,东航河北分公司各部门积极行动、周密组织、精心部署,先后两次召开筹备会。客舱部特别选派了专包机经验丰富的“凌燕”乘务组执行航班,根据总统和代表团成员的民族习惯和宗教教义严格制定了餐谱和服务礼仪;飞行机组采用双机长制,并由主管飞行的副总经理亲自带队飞行,以确保飞行安全和飞行品质。在执行专机航班的前一天,总部运控部专机保障室的领导、航班责任机长对全体机组成员作了细致的航前准备,重申工作人员的职责,确保每一个工作环节都衔接紧密细致。机务工程部在航前对飞机进行认真检测,空中安全员在代表团登机前,进行严密的客舱检查,各单位通力合作,确保安全、高效、优质的完成此次专机保障任务。
  总统一行一登机便被客舱中专门放置的娇艳的花篮所吸引。中非总统向客舱服务人员微笑着表示致意。在80分钟的航程中,河北“凌燕”乘务组个性化的特色服务让代表团成员处处感受着东航人的热情好客。飞行中,总统和夫人很随和地和乘务员用英语聊了起来,他们对中国的文化及机上配备的乌龙茶产生了浓厚的兴趣。“凌燕”示范组姑娘们细心地向他们讲解着中国独特的文化,给总统及代表团一行的中国之旅留下了美好的印象。总统及夫人高度赞誉中国姑娘服务水准一流,欣然与美丽的“东方凌燕”合影留念,并在贵宾签名册上写下了对东航的美好祝愿。
  15时许,飞机平稳降落在上海虹桥国际机场,中非共和国总统再次东航提供的热情服务表示感谢。东航河北分公司全体机组人员站在飞机舷梯上,在红红夕阳映衬下,目送着总统车队远去,想到在大家的共同努力下,又一次圆满完成了重要航班保障任务,心中充满了骄傲。
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