国航获"最受中国家庭欢迎的境内公司"(图)

民航

　　中国民航新闻信息网通讯员 石海燕 报道：2010年12月1日，在北京举行的《环球时报》旅游周刊颁奖活动暨推介会上，中国国际航空股份有限公司获评"最受中国家庭欢迎的境内航空公司"，企业文化部副部长王明珠代表公司接受颁奖。这是国航自2009年以来，第二次获得此项荣誉。

　　国航作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，多年来，一直为满足旅客需要，提供高水平服务而努力，通过扎实的工作不断取得跨越式的发展。目前， 国航拥有以北京为枢纽、上海为门户、成都为区域枢纽的均衡的国际国内航线网络，截至2010年6月底，中国国航拥有以波音、空客为主的各型飞机381架（含控股公司），运营覆盖31个国家和地区的280多条航线，每天始发航班1400多架次，通过北京首都机场和星盟网络，旅客可以到达181个国家和地区，1172个目的地，"国航知音"会员数量已突破1400万人；国航具有较强的国内国际联程运输能力和销售网络，国际旅客运输能力近国内全行业的50%，并继续坚持"绿色营运"的管理理念，履行企业的社会责任，在应对四川汶川地震、青海玉树地震、台湾莫拉克台风袭击等救灾飞行和援助墨西哥、海地、智利等国际救援飞行中担当起重要的社会责任。
　　为了呈献给旅客更加快捷的旅行体验，近年来国航大力推行自助乘机登记服务，包含CUSS、网上乘机登记、手机乘机登记服务在内的国航北京自助乘机登记服务已得到了旅客的广泛认同。2010年4月，国航在国内首家推出自助托运行李服务， 填补了中国没有此项服务的空白，提高了旅客出行效率。10月份国航推出的名为"空地衔接 快乐中转"的中转信息空中播报服务在中国民航也属首家。此外，国航在北京、上海、成都、广州等 9 地陆续推出白金卡旅客全流程服务产品，为旅客创造更加温馨和便捷的旅行体验。为进一步提升航线营运品质，国航前后推出了北京至成都、重庆、广州、深圳、上海、杭州以及香港的 "国航快线"，该产品实现了航班密集、时刻齐整、专属区域、方便快捷、当天航班、随到随走、区域一体、免费换乘等诸多特点，受到了旅客的广泛欢迎。
　　据了解，《环球时报》在世界75个国家和地区驻有350多位特派、特约记者，是广受关注的国内媒体，同时，《环球时报》也是被海外媒体转载最多的中国媒体之一，所刊文章经常被美联社、路透社、法新社等世界知名媒体转载。（摄影 王泽民）