特价机票网站全国行骗 客服号400开头排第一

民航

2011-12-13 《深圳特区报》 记者赵新明，通讯员刘超、毛向川


　图1：涉事假机票网站不仅网页条目清晰，而且在知名搜索引擎中排行置顶。

　身披“特价机票网”外衣，在知名搜索引擎中搜索排行第一，并辅以400开头的客服号码……正是靠着这一整套的华丽伪装，一机票诈骗团伙在全国疯狂行骗，今年以来，仅深圳地区的受害人便达84人，被骗32万多元。日前，福田警方通过历时6个月的侦查，在海南省琼海市成功打掉该实施机票诈骗的犯罪团伙，抓获团伙主要成员7人。





事主网搜特价机票中招



　　今年6月，市民曾女士想趁暑假全家出游北京。6月7日，她通过国内某知名搜索引擎搜索“特价机票”，在搜索结果中，一为“特价机票网（网址：http://airchina.bylv.net）”的网站进入她的眼帘。



　　点击后，曾女士看到该网站在醒目位置公布了“400”开头的订票号码。深圳到北京暑期的往返机票来说，更是低至3折左右。当天，曾女士便拨打该订票电话，订购了4张深圳到北京的往返机票，总价为5088元。曾女士未加怀疑，便汇去5088元。汇完款后，曾女士在网站订单记录中看到了自己的机票信息。



　　曾女士正在为抢到低价票而高兴，客服电话又来了。对方表示，机票已生成，需到ATM机上进行激活，激活后，曾女士一行只需凭激活码，便可直接前往机场办理登机手续。虽然一头雾水，但曾女士还是照做了，她到ATM机前，拨通对方的电话后，根据对方的指示进行操作。其间，对方询问起卡里的余额，曾女士将余额3万多元的事实和盘托出。随后，对方给出一个“29998.66”的激活码，这让曾女士起了疑心。

图2：警方现场缴获的大量作案工具。







　　“怎么和我的余额数那么接近，而且还带小数点？”曾女士再定睛一看，不由倒吸一口凉气，原来，在对方的催促和指引下，ATM机已到了转账页面，而她自己还浑然不知。于是，曾女士开始质疑对方。到后来对方看事已败露，干脆挂掉电话。曾女士于是急忙报警。



诈骗团伙出资数万元置顶知名搜索引擎



　　接报后，福田警方积极开展类案串并侦查工作。经分析，我市此类案件达80余宗，初步涉案金额达32万余元。



　　今年7月至10月，在市局网警支队和相关部门的支持下，专案组民警多次出差海南，查询海量信息，最终，一个以黄某为首的专门利用“钓鱼网站”实施机票诈骗的海南籍诈骗团伙浮出水面。专案组在海口警方配合下，将这一犯罪团伙被摧毁。



　　该诈骗团伙分工明确，大致分为3级：第1级负责网上购买域名及网络推广；第2级负责管理客服及开展服务；第3级为网站客服及银行取款人。



　　第一级别工作任务最重要。具体包括购买域名，找人制作虚假机票信息网站，购买以“400”、“95012”为开头的电话号码作为客服电话，同时寻找相关网站代为网络推广，使该虚假机票网在搜索引擎榜上排名第一位，以此获得点击量。据嫌疑人交代，购买域名及制作假网站的成本很低廉，一般在300元左右，申请400电话的费用亦不过几百元。相比，网络推广至关重要。以该团伙为例，他们通过国内某知名搜索引擎将假网站置顶，凡有人点击，他们就以1元/次的价格支付费用，仅今年支付给该搜索引擎公司的“推广费”便达数万元。一旦假网站被人举报导致域名遭查封，他们只需要付几百元的费用，以其他域名的网址出现即可。



　　在“特价机票”网站上，会故意压低机票价格，基本比同类正常票价低出30%，以此诱人上钩。一般，事主通过网页上显示的电话打来订票，“客服人员”就会要求事主通过转账缴票款。对方汇款后，“客服人员”又会以机票舱位有限等理由，要求事主到银行柜员机输入“激活码”激活机票，以此进行2次诈骗。



　　经查，该团伙诈骗的事主分布全国各地，仅涉及我市的机票诈骗案便达84宗。目前，7名犯罪嫌疑人已被押解回深，并依法刑事拘留，该案仍在进一步审理之中。



警方提示



网上购买机票小心低价陷阱



　　1、在网上购买机票要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。



　　2、正规的网络购票平台，往往与第三方支付平台合作，采取线上支付的方式售票，不会通过ATM转账方式打款到某个人账户。



　　3、机票价格目前已相对透明，热门时段的超低价机票少之又少。所以，一旦有出现明显低于正常票价的机票信息，消费者要注意提防和甄别。



　　4、网购机票时，应主动索取客票行程单，并及时查验电子客票行程单真伪。具体可以登录民航总局认可的信天游网站（http://www.travelsky.com/travelsky/static/home/index.html）或电话400-815-8888查询。