深航国内中转产品操作细则 深航拟从2007年10月28日起推行新的运价舱位布局,使用新的中转航线舱位使用规则。现对中转产品的使用操作做进一步的细化规定,具体如下所示:
一、 中转产品的查询:
查询指令:NFD:航段/时间/ZH
例如查询2007年10月29日北海经深圳中转北京的中转运价。
输入指令:
NFD:BHYPEK/29OCT/ZH
返回:
NETT FARE - BHYPEK TAX(ES) NOT INCLUDED
29OCT07 CNY/ADULT/EH
LN CXR OW RT FBC/TC RBD MIN/MAX TRVDATE R
01 ZH 1350.00 YZZ87 V/Q 00D/00D 28OCT07-20JAN08 NFN:01
BHY-SZX-PEK NFR:01
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与以往NFD查询结果的差异在于采用两个舱位进行预订才能销售:RBD下面V/Q 即V表示BHY-SZX的中转舱位,Q表示SZX-PEK的中转舱位。
二、 中转产品的订座:
一般情况下深航会进行AV数据连接,以方便代理人查询,比如查询指令:
AV:BHYPEK/29OCT
返回内容包括:
1+ ZH9926 BHYSZX 0645 0740 738 0 EC7 AS YA GA KA
HA TS QS LS SS NS MS ES BS JS OS UA V3 Z3 I2 P5 DA RA XA W5
+ ZH9889 PEK 1245 1540 738 0 EFA AS YA GA K5
HA TA QA LS SS NS MS ES BS JS OS US VS ZS IS P5 DS RA XA W2
其中包括BHY-SZX的V舱有3个座位,而SZX-PEK的Q舱有超过10个座位,可以直接预订这两个航段的对应舱位。
若深航未对航班采用AV连接,而深航有航班可以满足中转条件,还允许用AV分别查询BHY-SZX和SZX-PEK段的舱位:如果BHY-SZX的V舱开放,SZX-PEK的O舱开放,则可订座:
通过PAT:A自动出票价:1350.00。
三、 中转产品的使用规则:
1、中转航班要求两个航班的衔接时刻不得超过24小时,原则上不允许过夜中转;
2、中转产品的机场建设费、燃油附加费等按照各航段的标准分别收取;
3、中转产品自愿退票必须全程退票,全程退票时退票费收取按照正常航班(即长航段)的舱位对应的标准执行,补充性中转运价的退票规则按照特殊促销产品执行;中转产品非自愿退票,可退还未使用航段的部分票款,不收取退票费。
4、中转产品不得自愿改签,按照正常航班的舱位执行变更规则,但是任何一段自愿变更后,必须满足中转产品的限制条件,若不能满足的,按退票处理,若单段已使用的,按作废处理。
中转产品的限制条件:两航段在中转地的衔接时间不得超过24小时。
5、中转产品不再享受公司“双程悠游”等其他产品或促销政策等优惠;
6、所有中转产品在出票时必须采用PAT:A进行票价自动运算,否则以各航段全价累加金额结算。