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行李分拣操作流程 [复制链接]

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发表于 2010-4-19 09:38:50 |只看该作者 |倒序浏览

准备工作fficeffice" />

行李分拣员在航班开始办手续前准备好对讲机,行李交接单,了解出港航班动态向配载室了解大型飞机的行李装箱情况。

检查行李传送带是否运转正常。准备好足够行李板、箱,做好航班号、目的站标志并摆放整齐。

准备好粘贴小联纸,每个行李板()上的目的站对应一张粘贴纸,并在粘贴纸上写明航班号、日期及目的站。

标准:不得漏项。

上岗

按规定着装,提前10分钟到达现场并开启传送带,保证行李传送带空载启动。

标准:按时上岗。

分拣程序

分拣行李时,必须认真查看到达站,分清航班号,撕下小联,粘贴到标明目的站、航班号的贴纸上,将行李分装到标有相应标识的板、箱上。有同时出发同一目的站航班时,应先问清楚行李牌颜色。

重要旅客的行李,转运行李、优先旅客行李、头等舱及公务舱行李、机组专用托运行李要根据航班装载情况与其它行李分开放。

当行李下到水平传送带上ffice:smarttags" />ersonName w:st="on">应立ersonName>即分拣搬运,水平传送带上堆积行李不得超过10件以上(航班高峰时,人手紧张情况除外)

分拣准确,轻拿轻放,码放整齐(堆放层数不得超过4),不出现错装漏装事故。

分拣中凡发现有航班号不清楚、掉牌等不能确定分装的行李,不允许凭主观猜测放到任意行李板、箱上,必须立即通知值机员,待值机员签字确认后才能装板()

行李空板()拉回行李厅后,必须马上擦去原有的航班号、目的站,重新按需要填写新的航班号、目的站。

标准:认真准确。

结载

行李粘贴小联,并清点行李板箱上的行李件数,与值机员核对。记录下值机员报载时间和行李对齐时间。

如出现与值机员所报件数不符,必须立即根据航班号、目的站标识查找:

查找同颜色、不同目的站的行李;

查找不同颜色、同一目的站的行李;

查找同颜色、同一目的站的行李;

查找传送带周围及传送带卷帘门以下区域,并请值机员协助查找。

分拣责任人应随车前往飞机下清点核对行李件数,确保无误。

填写交接班记录,注明当时情况,待以后查明原因,分清责任。

不能因此而造成航班延误。

标准:认真清点不发生漏、错装。

交接与督促

结载核对无误后与外场搬运队交接行李,双方在行李交接单上签名。记录下行李交接时间并督促搬运队尽快将行李运出装机。

晚到行李的处理: 截止至航班离站前15分钟,迟交运行李及在行李传送带卡住的行李可以通知搬运队装机,如客、货舱门已关,飞机已发动则应交行李查询用下一航班尽早运出。

标准:按规定交接清楚。

离岗

出港航班结束后关闭传送带,巡视传送带周围无行李后,准备好第二天航班动态,摆放好行李拖板,将工作台整理干净方可离岗。

标准:做好当天记录。

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