客票变更

航空

一般规定fficeffice" />

旅客购买定期客票后，如要求改变航班、日期、舱位等级，均属于客票变更。各营业部售票处及销售代理人应根据实际情况积极办理。

要求变更的客票必须在客票有效期内。

要求变更的客票不得违反票价限制条件。

变更航程和乘机人均按退票处理，重新购票(另有规定除外)。

变更承运人按客票签转有关规定办理。

客票变更后，客票的有效期仍按原客票出票日期或开始旅行日期计算。