兰州机票黄牛：两头通吃 一年净赚十几万元

民航

2010-05-19 《兰州晚报》

看似平静的机票销售代理市场，隐藏着令人难以相信的倒票内幕：无营业执照、无税务登记证、无行业管理部门核发的铜牌凭证的“三无”公司，通过种种花招，采取两头通吃的方式，牟取昧心之财。
　　以下是几天来一位曾从事机票倒卖几年的刘姓“机票黄牛”，向记者讲述的兰州机票销售市场出现的倒票内幕。本报将其加以刊登，提醒购票者免遭上当！

“机票黄牛”一天可提成上百元

　　刘某今年30岁，2006年3月，他认识了卖机票的张某。据张某说，做机票销售很赚钱，一个月至少有2000元的收入，而且很轻松。经不住诱惑的他便辞职到一家所谓的“机票售票处”从事机票“销售”工作。
　　说是机票销售，其实就是倒卖机票，相关从业者就是平常所说的“机票黄牛”。刘某所在公司的老板是上海人，从事这个行当多年，听说已经发大财了。到公司以后，老板指派了一名经验丰富的人给他当“老师”，传授专业机票销售常识和技巧。两天后，他就上岗了。当时，他的任务是选择兰州市区繁华路段，如西关十字、广场、民航售票处、高级酒店等，向过路行人发放印有机票销售信息的小卡片。刘某说：“客人通过电话预订好机票后，组长将机票交给我，按照约定的时间、地点送到客人手里，这样工作就算完成。”
　　“机票黄牛”往往选择亲戚朋友“下手”，刚进公司“老师”就传教，每个人向自己的亲戚朋友做宣传，称自己现在在民航做业务，可以买到便宜机票。其实等亲戚朋友们找其订票时，拿到的“便宜票”实际是加了高额利润后的高价票。因为都是熟人，订票者一般都不会起疑心。这种做法不光挣钱快，而且没什么风险。
　　目前，刘某每月底薪800元，老板包吃包住。如果自己直接接单并成交的话还有提成。提成方式主要有两种，一是按照机票票面价的5%计算，二是按机票销售利润的10%计算。由于业务员对机票销售的实际利润额无法把握，一般都选择第一种方式提成。一天下来生意好的话，可提成200多元。

两头通吃 一年净赚十几万元

　　干久了，慢慢也就摸清了公司赚钱的途径。刘某所在的那家单位，其实是“三无”公司，既无营业执照、无税务登记证、无行业管理部门核发的铜牌，具体经营地址在哪里，业务人员谁也不清楚。听个别去过“公司”的同事说，就是在郊区租的民房内办公，全部家当仅是一部电话、一台电脑、一台打印机、一辆电动车。这个行业最大的特点是门槛低、成本低、利润高，因为像该类“公司”往往都不能自己出票，当旅客打电话来需要订票时，工作人员再打电话联系其他可以出票的正规公司去订票、出票，说白了就是二道贩子，只要肯冒风险谁都可以做。
　　根据刘某提供的情况看，在兰州，一家机票代理“黑点”一年赚十几万元是很正常的事。

生财有道 靠四种方法“赚钱”

　　在具体赚钱方法上，每家公司情况大同小异主要有以下几种：一是向客户提供真实的行程单，但低价高开赚取差价。他曾做过一单生意：有个客户订了从兰州至青岛的往返票，“公司”从正规售票处拿到的价格是7折2300元（不含机场建设费和燃油附加费），而“公司”通过伪造打印给旅客的行程单上的价格却显示为2800元，该单生意“公司”实际净赚500元。
　　二是根本没有为旅客订票，向旅客提供的行程单都是假的，骗取票款。旅客拿到行程单后到机场办理手续时，才发现电脑里根本没有销售记录，导致无法乘机。当旅客投诉时根本无济于事，因为该类“公司”到底在哪里，他人根本找不到。这种方法主要针对那些从网上订票的客户，他们在网站上公布的是正规民航售票处，甚至有时还打上“某某航空公司售票网站”的字样，网站上显示的价格比正常市面价格便宜好多，然后在下面备注：该优惠票只限从网上购票。那些想买低价票的旅客肯定选择从网上订票，当旅客按照要求从网上支付票款之后，业务人员便先给旅客订一张票，将机票信息提供给旅客，然后赶在航班起飞前将订的票作废或者退票，有时甚至收到票款之后干脆不去管，这样旅客去机场登机时肯定无法登机。一些刚入道的“公司”，通常采用这种方式，“第一桶金”往往就是靠此种方式来积累完成的。
　　三是当旅客购票之后要求退票时，倒票“公司”会向旅客收取高额的退票费，然后给航空公司作假，或者钻航空公司的空子，只给航空公司交很少的一部分退票费甚至干脆不交，剩下的部分都是利润。
　　四是现在很多航空公司都有自己的销售网站，经常推出一些特价机票，预订得越早，价格就越低。刘某说，像自己所在的“公司”每天都有专人上网搜索预订，尤其在春运、暑运等旺季时段，只要航空公司推出特价机票，第一时间就被其预订完。

采访后记

　　“不能说的秘密，我已经说了，心里有种如释重负的快感！”刘某说，“机票黄牛”这个行当干久了，心里始终有一种负罪感，每当想到旅客买到假行程单到机场无法登机时愤恨不已甚至欲哭无泪的情景，他心里就感到特别难受。刘某告诉记者，接受记者采访之前，他的心情很不平静，晚上睡觉时，多年来的倒票经历就像放电影一样，在脑海里不断闪现，越想越不是滋味。希望通过自己的讲述，提醒购买机票者以免上当受骗！