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林鹏良任桃园机场总经理 首务缩短排队时间 [复制链接]

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发表于 2010-7-13 14:24:48 |只看该作者 |倒序浏览
2010-07-13 台湾《联合报》 记者蔡惠萍 




 图:台湾“交通部”12日宣布,首任桃园机场公司总经理将由台湾高铁公司董事会主任秘书林鹏良出任。摄影:记者蔡惠萍




 台“交通部”昨天(12日)宣布,首任桃园机场公司总经理将由台湾高铁董事会主任秘书林鹏良出任,林鹏良出身长荣集团,陆海空兼具的丰富经历成为出线关键;虽然离上任还有3个多月,但这位“三栖”CEO对未来已有想法,第一个具体构想就是要“缩短旅客排队时间”。
  57岁的林鹏良是中山大学及香港中文大学企业管理研究所硕士,巧的是,当年他出社会的第一分工作就是美国大陆航空公司(Continental Airlines Inc.)派驻在桃园机场的地勤人员。
  在美国待过3个机场的林鹏良强调,未来机场公司一定是从使用者的立场思考问题,从细微处了解旅客的需求。他举例,很多包机起飞时间很早,很多旅客提早排队,常常一大早就让机场像菜市场吵杂,未来机场公司有义务协调航空公司及“移民署”弹性调派人力,缩短旅客办理报到及检查的排队时间。
  桃园机场近来发生一连串风波,在这种“风头”下接任,林鹏良说,桃园机场在1979,曾是亚洲最好机场,现在正值转变的关键时刻,他希望贡献经验,让桃园机场成为东亚航运的枢纽。
  台湾“交通部政务次长”叶匡时昨天也陪着林鹏良出席记者会,林鹏良是叶匡时在中山大学企管所EMBA的学生,叶匡时不讳言,“是我鼓励他来参加甄选”,但不只林鹏良,他还鼓励了好几位来报名,他强调,“一切都是按照遴选规定来”。53名报名者中经遴选及面试,最后两名再由“交通部长”毛治国亲自面试。
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