东航凌燕组优质服务受国资委领导好评(图)

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　中国民航新闻信息网通讯员 任薇 李阳 报道：2010年10月11日19点30分，东航MU5630航班顺利抵达沈阳桃仙机场，由中国东方航空股份有限公司山东分公司客舱部"凌燕"乘务示范组执行的国资委副主任金阳及夫人一行保障任务圆满完成，"凌燕"以优质的服务获得了国资委副主任金阳的赞赏和好评。

　　接到任务后，客舱服务部挑选了政治过硬、业务精湛的优秀乘务员组成"凌燕"乘务示范组执行此次航班。乘务组事先在餐饮、个性化服务上都做了细致的准备，力求在确保客舱安全的前提下为要客提供宾至如归的优质服务。

　　两个小时的航程，乘务组分工有序、默契配合，为金副主任及夫人提供了周到、细致的服务，赢得了要客的一致称赞。由于正直十一国庆，金阳副主任向乘务组表达了节日的祝福,并亲切的与乘务组合影留念。

　　"凌燕"用热情的工作、严谨的态度、优质的服务给尊贵旅客留下了美好深刻的印象，用实际行动诠释了"倾心服务、以客为尊"的真正涵义。为东航树立良好的企业形象起到了积极的作用。（摄影：马天骥）