电话订票遇到假400客服电话 学生被骗3600元

民航

2011-04-10 《青岛早报》 记者吴帅

青岛某高校在校大学生小孙在正规的航空公司网站上订了一张机票，可是迟迟没有收到电子票号的短信，她拨打网上的“客服电话”咨询，结果遇到了“李鬼”，稀里糊涂地被人绕了进去，银行卡里近3600元钱进了骗子的账户。昨（9）日，在校大学生小孙说起此事时难过不已，一学期的生活费就这么被骗走了，生活都没了着落，想想就可气。

订上机票没有短信

　　小孙告诉记者，她是一名在校大学生，要去大连参加活动，为了活动结束后能尽快回来，所以就提前预订返程的机票。她通过一家航空公司的官方网站订好了机票，并付了款，可是迟迟没有收到航空公司发来的电子票号等信息，于是她就拨打官网上400开头的客服电话咨询，可是不通。她特别着急，于是就在网上搜索其他客服电话，也搜到了一个400开头的客服电话，立即打了过去。
　　一名男子在询问了小苏的身份证号后，表示机票没有激活，需要她操作来激活。男子让小孙找台ATM机后给他电话，让她按照指示操作就行。小孙也没多想，就按照指示找了台ATM机，于是小孙拿出存了这学期全部生活费的银行卡，按照男子的指示进行操作。

那个电话仍在骗人

　　“我当时有事，也没和对方啰嗦，按照指示一步步输入数字。”小孙说，可是此后她依然没有收到航空公司发来的短信，她感觉不太对劲，就拨打了男子之前所留的手机号，发现电话已经打不通，她赶紧查询了自己的银行卡，发现里面的近3600元钱已被划走了，卡里只剩下20多块钱，她这才发觉自己被骗了，之前的操作并不是激活系统，而是给人家账户上转账。
　　小孙说，她立即到派出所报案，可现在那个400电话依然开通着在继续行骗。记者随后拨打该电话，没想到对方依然还是那一套说辞。
　　记者咨询了小孙订票的航空公司，工作人员表示他们并没有一个“4006888031”的客服电话，400开头的订票电话只有官网上公布的那一个。记者再次提醒市民，订票时千万不要迷信400开头电话，一定要到正规航空公司网站预订机票或咨询。