南航A380故障搅乱一天京沪航线

民航

　2011-10-30 《新闻晨报》 记者毛懿、徐妍斐

昨天（29日）是中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）A380京穗沪三地体验飞行的最后一天，不少飞行爱好者专程体验“末班车”。然而事与愿违，由于飞机襟翼动力驱动组件出现故障，原定上午10点从北京起飞前往上海的CZ6000航班临时从A380改成A330执飞，让506位想体验“空中巨无霸”的旅客大失所望。出差回沪的晨报记者正巧也身在其中。


　　昨天，记者和其他505名旅客，以及南航工作人员共同经历了一场“大混战”：解释、补偿、交涉、退票、改签……A380的超大容量在停飞时刻显露出“副作用”。而这时，距离南航首架A380客机中国首航仅仅过去12天。这一超大型客机临时抱病，搅乱了当天的京沪航线。



　　南航最新信息说，航材要从国外调配来，今天早上才能到达北京，加上检修，至少需要2天A380才能恢复运营。今天开始的北京广州往返航班将由2架A330客机替班。



每位旅客至少补偿400元



　　早晨8点，北京。距离A380计划起飞时间还有2小时，越来越多的旅客抵达机场。



　　庆祝国内首架A380投入运营的鲜花还摆在南航F1-F10的值机柜台上，可大多数柜台却没有工作人员。几十名旅客围挤在F3值机柜台前。一名穿着红色制服的女地勤不断地向新来的旅客解释：“今天A380故障，肯定不能飞了。”几乎每一个旅客听到这个消息，都会“不死心”地向她确认若干遍。