特殊情况下接收旅客的操作要求ffice
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由于系统原因会出现ETKD 显示为电子客票且状态为OPEN FOR USE，但离港前端不显示ET 标识；或订座系统有订座，但离港系统中提不出旅客记录。此时在判明客票状态并确认旅客身份后，应采用候补旅客的方式将ET 旅客接收。
设置省略航班（格式：FT FLT/DATE）后的操作步骤
提取电子客票旅客票面。如：ETKD:NI/证件号，确认客票状态为OPEN FOR USE后进行下一步操作。
按ET 候补旅客接收，同普通候补旅客接收一样，需要GOSHOW 限额。候补指令格式：
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编号 |
指令格式 |
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1 |
PA舱位 目的站 候补人数 候补旅客姓名，URES, ET 航段序号 |
【说明】候补人数一般为1。
【示例】客票是M 舱PEK-HAK-PEK 航程，需接收HAKPEK 段，则为：PAMPEK1CESHI，URES，ET2。
提取旅客票面，确认旅客状态已经变为CHECKED IN。在提取旅客信息时，由于旅客姓名有重复的可能，而记录编码不一定很清晰，按旅客票号或者身份证号提取较为准确。
候补接收后可正常打印该旅客电子客票舱单。