安全质量组ffice
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为了促进公司的安全管理系统（SMS）建设，及时发现安全、服务隐患,纠正安全、服务缺陷,防范和化解安全、服务风险，确保公司安全正常高品质生产，处理地面服务保障过程中发生的一切非正常事件，客舱与地面服务部成立安全质量组；
客舱与地面服务部总经理任安全质量组组长;客舱与地面服务部副总经理任安全质量组副组长;各中心经理任安全质量组成员；
地面服务管理中心、客舱供应分别负责地面服务和客舱供应(培训、指标分解)的安全管理工作；
生产保障中心、客户服务席负责地面保障安全信息的收集反馈工作;
当有一切非正常事件发生时，可以通过24小时值班电话0871-8098591反馈，安全质量组将会在第一时间内处理，并把相关情况向公司有关部门或公司领导反馈处理的情况及结果。
安全会议
每年的5月份是部门的安全生产月，5月上旬安全质量组将召开部门安全生产会议,安排相关工作事项;
分管安全的中心领导在每月的下旬组织召开中心的安全生产例会（具体时间各中心自行确定）。