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标题: 机票超售或立法限制 民航局正修订规章设限 [打印本页]

作者: 民航    时间: 2011-8-19 14:20:21     标题: 机票超售或立法限制 民航局正修订规章设限

2011-08-19 东方早报网 记者李萌

 你是否遇到过预订了机票,赶到机场,却被航空公司告知机票超售,无法登机的窘境?中国民用航空华东地区管理局(简称“民航华东管理局”)昨(18)日透露,正在修订的民航规章将给航空公司的机票超售行为设限。

  2008年至2010年,温州市龙湾区工商局受理航空纠纷161件,大多涉及航班延误及服务不到位,其中近10%涉及机票超售。这些旅客都是直至办理登机手续时才得知自己成了该航班的“溢出者”。

  2010年11月5日,温州市工商局龙湾分局以当事企业涉嫌欺诈为由,在全国开出了第一张处理超售机票的罚单,罚款5000元。

  航空公司称,机票超售是国际惯例,因为总有旅客在订票后又更改旅行计划,造成航班座位虚耗。

  民航华东管理局人士昨透露,中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)委托民航华东管理局向温州市龙湾区工商局、龙湾区消保委发出了复函,称愿将机票超售内容单独作为一章,增加到正在修订的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中。此外,中国民航局正在起草的《民航市场监管条例》,也将增加机票超售的相关内容。





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