全球金融危机下中国航空旅游业寻求创新机遇

帅哥

2009-03-25 环球旅讯 吴津柳
　　作为一个综合性产业，中国航空旅游业面临着1997年亚洲金融危机以来最大的困局：航空公司全线亏损，三大集团08年总亏损额高达100亿以上；经济型酒店业渐入“产业结冰期”，如家、锦江之星、7天、汉庭等经济型连锁酒店纷纷调整扩张脚步；以接待国际商务客人为主的高星级酒店入住率大幅度下降，价格战在所难免；黄金周的减少，令出入境、和国内旅游市场呈现疲态。
　　创新思变，才能在危机中生存并寻求突破。
　　秉承“专业、高端”的原则，继08年成功举办“中国旅游分销高峰论坛”后，环球旅讯（www.TravelDaily.cn）将于2009年 5月12日-13日在北京长富宫饭店举办“中国旅游创新高峰论坛”。本次论坛将紧紧围绕“愿景 激情 创新”的主题，重点关注社区网站（SNS）、用户分享内容网站（UGC）、在线旅游视频、搜索及支付解决方案、在线商务旅行管理、在线地图、景点及目的地产品分销、酒店分销和在线营销、租车、旅游保险和邮轮分销等领域“新技术 新模式 新产品 新市场”的发展，通过主题演讲和嘉宾座谈、CEO访谈等形式，揭示这些国内外创新企业的成功经验，以期给业界人士带来更多启迪和帮助。

在线旅游亟待引入新模式

　　从“保单门”到“封杀门”再到“打工说”，国内在线旅游行业老大携程接二连三地卷入各种是非之争中。携程网、艺龙网所赖以成功的佣金模式，随着酒店和航空公司谋求扩大直销的攻势而受到了严峻的挑战。
　　近期，艺龙使用其收购的域名www.lohoo.com推出了SNS网站-老虎旅游网，携程去年推出其英文社区www.chinatravel.net，Expedia旗下的Tripadvisor最近也在中国推出其中文网站--到到网。日益兴起的网络社区正在深刻影响着旅游者的行程计划和消费决策，在线旅游巨头和旅游供应商亦在不断加强对这一领域的投入和探索。
　　在本次创新论坛上，汉莎航空中国区首席代表Martina Groenegre、携程旅行网副总裁汤澜、艺龙旅行网副总裁谢震、TripAdvisor中国区总经理吴皓以及Chameleon Strategies的总裁Jens Thraenhart等航空旅游业界的资深人士，将结合自身企业的实践，深入阐述中国的旅游供应商和分销商应如何利用网络社区提升品牌知名度、强化客户关系，提高预订转化率。全球旅游分销业研究权威机构PhoCusWright将同时发布《中国在线旅游市场研究报告》，对中国在线旅游业发展的现状进行深入分析，并对未来趋势进行展望。

传统旅游分销商应如何通过创新保持核心竞争力

　　利用新技术推动商业模式、产品和服务的创新，以满足不断变化的客户需求，在竞争日益激烈的市场中保持核心竞争力已成为传统旅游分销商的当务之急。全球四大旅游分销系统之一的Abacus International将同与会代表共同分享其针对传统旅游代理商的创新解决方案。
　　同时，传统的商旅管理公司也面临着在线商旅管理公司的巨大挑战。他们应如何变革？飞速发展的在线预订将如何影响商务旅行者的购买行为？纯粹的在线商旅管理模式是否能够被中国公司所接受？针对这些热点议题，环球旅讯将邀请Egencia中国区总经理戴宇璐、FCM Travel Solutions大中华区销售市场总经理洪亮、中航嘉信公司的高层管理人员与会，分享他们的真知灼见。

“创业大挑战”助创业者实现梦想

　　“创业大挑战”是“中国旅游创新高峰论坛”最具特色的环节，旨在为旅游行业创业型或创新型企业提供展示平台，同时邀请资深投资者或创业成功人士共同分享创业经验和成功秘诀。
　　目前，主办方已邀请到软银、金沙江创投、富达亚洲、ChinaVenture等多家资深投资公司的合伙人作为“创业大挑战”环节评委。同时，成功的创业人士吴海(现任桔子酒店CEO)还将在CEO访谈环节分享其创业历程和经验教训。