美国大陆航空公司28日正式加入“星空联盟”

帅哥

2009-10-28 《环球企业家》网站 沈霄戈　28日，美国大陆航空公司（Continental Airlines Inc.）正式加入“星空联盟”，大陆航空公司也成为该联盟的第25个成员。大陆航空公司的加入将进一步使“星空联盟”的客户获得更广泛的全球航线网络、世界性的认可以及更加顺畅的出行安排。美国大陆航空于去年宣布和美国联合航空达成了战略合作关系。过去18个月以来，两家航空公司及“星空联盟”的专家们紧密合作，以确保美国大陆航空向另一全球性联盟成功过渡这一历史性的举措。 　　“星空联盟”首席执行官Jaan Albrecht说：“美国大陆航空加入星空联盟可谓是航空史上的一大创举。这也是第一次航空公司进行联盟转换。我们的乘客将从这个更加强大的联盟中受益，并认识到美国大陆航空加入星空联盟带给他们的优势。” 　　“美国大陆航空过渡至‘星空联盟’是我加入美国大陆航空以来最重要也是最有意义的战略举措。”美国大陆航空董事会主席兼首席执行官罗瑞凯（Larry Kellner）表示。“加入全球最大的航空联盟 ，星空联盟，将对美国大陆航空带来更多利益。通过加入‘星空联盟’这个全球最大的航空联盟，美国大陆航空能为客户提供更广泛的航线网络，取得更加出色的业务表现，也将为员工、客户及所在社区实现更加美好的未来。” 　　“美国大陆航空的加盟使全球最大的航空联盟更加强大，为客户提供最广阔的网络及最多的服务选择。”美国联合航空董事会主席兼首席执行官谭凯翔（Glenn Tilton）说。“我们欢迎美国大陆航空的加入，美大陆的加盟为我们的公司、客户、员工及我们所服务的社区带来了更多实质利益。”

更广泛的全球航线网络

　　由于美国大陆航空公司和“星空联盟”之间的网络重叠不大，因此“星空联盟”的客户现在可以选择每日19500航班飞往171个国家之1071个机场。航空网络得到增强的主要地区是北美、往返拉丁美洲、以及穿越北大西洋及太平洋的航线。 　　在北美，美国大陆航空的三个营运中心将纳入到“星空联盟”的网络中，包括纽约/纽瓦克、休斯顿及克利夫兰，为“星空联盟”客户提供更多选择。美国大陆航空在拉丁美洲拥有广阔的航线网络，将为飞往墨西哥、中南美洲及加勒比海地区的“星空联盟”客户带来更多的出行选择。 　　对于穿越北大西洋的航线，美国大陆航空也为“星空联盟”旅客增加选择，尤其是非常重要的纽约至伦敦航线。另外，美国大陆航空还提供飞往中国、香港及日本的跨太平洋航班，而以关岛为中心美国大陆密克罗尼西亚航空航班也将进一步增强星空联盟在太平洋地区的航线网络。 　　除了航线网络的扩大，美国大陆航空还为星空联盟环球程套票和星空联盟北美航空通票创建新的飞行服务。美国大陆航空还将销售“星空联盟”全部13个运价产品并加入星空联盟会议超值奖励计划。

世界性的认可

　　作为“星空联盟”的成员之一，美国大陆航空公司的OnePass会员从现在开始可在“星空联盟”的所有其他成员航空公司获取及兑换里程。OnePass Elite金卡及白金卡会员将自动拥有“星空联盟金卡身份”，可使用超过945个机场贵宾室、额外行李托运、优先行李提取、优先办理登机手续权及优先机位候补（预订）及机场优先候补权。OnePass Elite银卡会员将可自动拥有“星空联盟”银卡身份，可享受优先机位候补（预订）及机场优先候补权。 　　任何现有“星空联盟常旅客计划”的会员从今日起可在美国大陆航空累绩及兑换里程。此外，OnePass 会员搭乘星空联盟会员航空时，可使用里程按“星空联盟升舱奖励表”进行升舱兑换。

更加畅顺的出行安排

　　“星空联盟”航线网络旨在为需要在“星空联盟”不同成员航空公司航班之间转机的旅客提供快捷顺畅的转接服务。即日起，始发机场的联程值机对美国大陆航班与“星空联盟”其他所有航班连接的任何航线均有效。此外，“星空联盟中转中心”从今起也覆盖美国大陆航空的航班。如果航班出现延误，这些特别支援中心能够帮助旅客及其行李在转乘至任何“星空联盟”的成员航空公司。该中心目前在下列机场运营：法兰克福机场， 慕尼黑机场， 芝加哥机场， 洛杉矶机场， 东京成田机场和曼谷机场。此外，在美国大陆航空所服务的许多目的地，目前正计划搬迁至与其他成员航空公司之同一区域或航站楼。今年年底，美国大陆航空将会完成搬迁其在全球11个机场的业务位置。例如，于10月27日，在法兰克福机场，美国大陆航空将搬迁至1号航站楼。于11月1月，在东京成田机场，美国大陆航空将搬迁至1号航站楼南翼。其他已搬迁的机场包括：北京、芝加哥、火奴鲁鲁及上海。