2折机票能看不能买 订票网站开“空头支票”

帅哥

　2009-10-29 《每日经济新闻》 记者田园

　《每日经济新闻》记者调查发现，由于特价票极少，各票务机构和订票网站打的“低价牌”多为噱头。

现象

2折机票变成最低7折

　　距离自己11月中旬的年假还有半个多月，谈女士已经迫不及待地预订去丽江旅游的机票了，“订得越早，折扣越多”。
　　谈女士告诉记者，之前她打了好几家票务公司的电话，咨询11月从成都到丽江的机票价格，但对方的报价不太让她满意———最便宜的有5折，其他的报价大多都是7折及以上。“我们同事说网上订票要便宜些，于是我就去某订票网站看了下”，这不看不要紧，一看，谈女士兴奋得叫起来———网站首页上有一个报价：11月17日，成都到丽江，220元！“这个价格相当于2折，太划算了！”
　　然而，当谈女士点击鼠标进入预订页面后，却怎么也找不到“220元”这个低价了，当日仅有的7个可选航班信息里，最低折扣只剩下7折。再打电话给该网站客服咨询，客服人员回答，“7折的机票也没有了，现在订11月17日去丽江机票只有7.6折。”
　　“这种做法太过分，用低价把我们诱惑进来，结果低价票根本就不存在，太不诚信了！”谈女士说起此事，满腔愤怒。

调查

超低折扣机票90%订不到

　　各大票务机构和订票网站打出的  “低价牌”是否真是无法兑现的“空头支票”？记者昨日进行了调查。
　　登录两家订票网站后，记者输入了“11月3日，成都到西安”进行查询，两个网站均显示当日最低机票价格为250元。但当记者点击进入两个网站的预订界面后，两边显示的可预订最低价格均发生了变化，其中一家显示的可预订最低机票价格为5折，320元。而另一家显示的价格则为4.9折，306元，两边均无法成功购买到250元的最低票价。
　　随后，记者又致电成都市内三家机票代理点，工作人员表示“街上到处散发的超低机票价格，90%都订不到”。
　　有航空业内人士透露，机票代理点和网站上挂出来的当日最低票价大多是“噱头大于实际”。与国外航空公司常常推出的超低价格机票不同，国内航线的特价机票通常一趟航班中只有几张。

说法

问题出在“时间差”？

　　亲自体验后，记者采访了某订票网站的有关负责人。他表示，谈女士遇到的情况属于个例，对于专业的机票代理网站来说，绝对不会发布虚假信息招揽顾客。
　　该负责人表示，作为机票订购的中间商，订票网站自身并没有定价权，而是按照航空公司发出的折扣价如实执行。“航空公司的折扣是不断变化的，客人看到了3折的票，如果没有及时下订单，很有可能被其他人买了”。他说，网站每天有很多人浏览，变化速度非常快，而顾客在看到和预订之间存在时间差，因此很有可能就在这个时间差里，低价票被别人抢订了。