对地面服务不满 愤怒爷爷机场上演弃孙闹剧

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2010-01-28 解放牛网 记者陈鑫　 　今天（27日），上海浦东国际机场发生了这样一场荒唐的闹剧：一位老年旅客从国外探亲归来，因与航空公司工作人员发生口角，一气之下竟弃下自己的亲孙子，扬长而去。 　　浦东边检民警在为一架从加拿大入境上海的航班办理入境手续时，发现还有一名旅客迟迟没有进入入境大厅，民警通过电脑查询旅客信息后发现，该旅客是一名幼儿，由大人携行入境。考虑到旅客尚年幼，为防止意外发生，民警立即在机场廊桥及入境大厅展开搜寻工作，最后在一个廊桥口发现了一名正在嚎啕大哭的小孩，身边还有一位不知所措的航空公司工作人员。经核实，这名儿童就是那位还未办手续的旅客，可是他为什么会出现在这里，陪伴他的大人又在哪里？民警们心中充满了疑问。 　　最后，民警从航公公司工作人员口中得知，该儿童由其爷爷携行从加拿大回上海，由于孩子年龄较小，需要用婴儿车推行，其爷爷就托运了一辆婴儿手推车，以便下飞机时使用。然而在下飞机后，推车迟迟未到，在寻找航公公司工作人员交涉未果后，其爷爷与工作人员发生了激烈的争吵，最后一气之下说了一句“那你们自己想办法，孩子我不带走了！”，便将孩子丢给了工作人员后扬长而去，工作人员本以为他只是一时冲动，很快就会回来，于是就陪着孩子在廊桥口等侯，没想到一个多小时过去了，该旅客迟迟没有回来，孩子久久不见爷爷，也开始大哭起来。 　　得知这一情况后，边检民警立刻通过电脑系统调取该旅客的联系方式，成功和这位爷爷取得了联系，据该旅客称，他不满航空公司的服务态度，便自己先行入境，留下孙子来吓唬一下他们。在民警的劝说教育之下，该旅客认识到了自己的错误，并很快返回机场接回了自己的孙子。