退机票要输验证码？ 旅客网上订票小心骗局

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2010-02-08 《城市信报》 记者李敏 　过春节了，回家过年的脚步也越来越急切。有的人怕到订票点费事，直接从网上预订机票，既便宜又方便。可网络中潜藏着不少“骗子”也想在春节的时候“捞一把”。2月4日下午，青岛市民蓝先生就遭遇了网上订机票，退票的时候不但没收到钱，差点还被骗了近2000块。

计划临时有变，想退机票

　　家住四方区的蓝先生打算春节去四川走亲戚，于是从网上购买了两张青岛飞重庆的机票，原价1600多块钱的全价票，打4折每张只有700多块钱。交了钱还没拿到机票，蓝先生的春节安排临时有变，他想到了退票。2月4日下午，他在网上找到一家专门代理退票业务的公司，一位操着南方口音的人打电话告诉他，必须到指定的银行，他们才能退款，并要求蓝先生按照要求操作。 　　2月5日上午，蓝先生来到了四方区嘉兴路的一家中国银行，按照那位自称是“四川航空公司工作人员”的要求，蓝先生带着身份证和借来的中国银行卡，“我没有中国银行的卡，只有其他银行的卡。但是朋友有，我可不可以借来用啊？反正是往卡里存钱。”蓝先生这样询问，工作人员称，“可以用别人的卡，但必须要按照要求来。”

感觉程序蹊跷，差点上当

　　正当蓝先生有些疑惑的时候，这名“工作人员”又打来电话催促他查询余额。卡里显示的金额是2300元。 　　“您现在查询一下账号，我把代码发给你，你直接可以“转账”看看。”蓝先生按了转账按钮，那边接着又打来电话，“你现在再输入验证码1962，输入后就可以查询。” 　　第一次的操作并没有成功，那边又发过了一个“1028”的验证码。这次蓝先生突然醒悟，如果输入这个数字，点击确认，卡里的钱就跟着“飞”了。他停止了操作说，“这么麻烦，明天再查吧。”那边的“工作人员”威胁说，“明天我们放假，系统就关闭了，也不可能给你办理退票手续了。”蓝先生觉得里面更蹊跷了，随即退出了系统把卡取了出来。 　　他打电话询问购票的四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co., Ltd.，简称“川航”）了解到：公司根本没有找相关的代理公司负责退票业务，只要打个电话到航空公司的客服，工作人员确认信息后，扣除部分手续费就能把余额退到卡里面。

年近了，网上订票别上当

　　记者随后咨询了青岛携程旅行网的常经理，他解释说，“订机票最好到正规的网站或者关航空公司的官方网站，也可以到现场直接订购。正规的网站一般不会再委托其他网站帮忙退票的，因为里面有一块利润，不可能把这块利润随便出让的。”另外，“即使想办理退票，只要打电话就可以，工作人员确认身份后，就直接把钱退到卡里面。根本不用去ATM机上操作。” 　　据了解，目前在网上能搜索到各种订票网站，其中有些网站是非法的中介机构。消费者要想购票，最好是去正规的机构预订，一旦拿到票最好及时向航空公司进行确认。