网上出现假冒春秋航空网站 网上订票需谨慎

民航

2010-04-28 《厦门商报》 记者黄婷婷　

　图：这就是让刘小姐受骗的假网站，它和春秋航空的官网很相似

“可恶的骗子，误了我的订票时间。”昨天（27日），气愤的刘小姐致电记者，提醒“五一”准备出行的朋友，订机票时要多留个心眼。

电话骗你没商量

　　刘小姐告诉记者，她昨天想订7张往返上海的机票去看世博会，她在网上查到一个春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，简称“春秋航空”）的全国订票热线400-6680861。刘小姐拨打了该电话，对方告诉她有7张往返机票，每张原价760元，打完折700元。对方让刘小姐在1小时内将机票费转到一个叫“李XX”的账户里。刘小姐觉得非常奇怪，机票钱怎么要打到私人账户里呢？
　　刘小姐多留了个心眼，她打电话到春秋航空厦门订票点询问后才得知，自己要的机票只剩2张，且春秋航空全国订票热线是400-8206222。，官方网址和假网站的网址也不同。假网站除了首页能正常显示外，其他栏目如“机票”、“旅游”等都点不开，点击时都会出现“系统正在升级，请拨打客服电话：400-6680861”的对话框，而且刘小姐在该网站上也无法查询自己的订票信息。
　　记者通过百度搜索发现，以“400”开头的春秋航空订票热线还有很多。但春秋航空表示，这些号码都不是春秋航空全国订票热线。
　　这些电话为什么会堂而皇之地出现在大网站的网页上？据业内人士分析，部分消费者喜欢直接在百度上输入航空公司或订票机构的关键字查询订票电话，一些不法商家或个人通过大量发垃圾帖达到被百度等搜索网站收录的目的。

要通过正规渠道订票

　　记者就此采访了春秋航空新闻发言人张武安，张先生表示很多顾客向公司反映此类事件，为此公司还成立了专门的打假办，但网上的票贩子实在多，很难一网打尽。
　　张武安说，在网上订票时应该注意以下几点：1.假航空公司网站一般提供不了未来一段时间的航班信息。2.收款方用户名一定是航空公司，不可能是某个私人账户。3.在网上订票后，可凭订单号或身份证号查询自己是否订购成功。4.顾客若不清楚航空公司的服务电话，可拨114查询，不要轻信网上搜出来的电话号码。