特殊情况下接收旅客的操作要求fficeffice" /> |
由于系统原因会出现ETKD 显示为电子客票且状态为OPEN FOR USE,但离港前端不显示ET 标识;或订座系统有订座,但离港系统中提不出旅客记录。此时在判明客票状态并确认旅客身份后,应采用候补旅客的方式将ET 旅客接收。 |
设置省略航班(格式:FT FLT/DATE)后的操作步骤 |
提取电子客票旅客票面。如:ETKD:NI/证件号,确认客票状态为OPEN FOR USE后进行下一步操作。 |
按ET 候补旅客接收,同普通候补旅客接收一样,需要GOSHOW 限额。候补指令格式: |
编号 |
指令格式 |
1 |
PA舱位 目的站 候补人数 候补旅客姓名,URES, ET 航段序号 |
【说明】候补人数一般为1。
【示例】客票是M 舱PEK-HAK-PEK 航程,需接收HAKPEK 段,则为:PAMPEK1CESHI,URES,ET2。 |
提取旅客票面,确认旅客状态已经变为CHECKED IN。在提取旅客信息时,由于旅客姓名有重复的可能,而记录编码不一定很清晰,按旅客票号或者身份证号提取较为准确。 |
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候补接收后可正常打印该旅客电子客票舱单。 |