南航大连贴心服务 全力保障大学生返校高峰

民航

　2010-08-27 中国广播网 记者贾铁生，通讯员王鑫

近日，随着国内大学校园召集日临近，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连市场继旅游旺季后再度迎来阶段性高峰期。
　　8月26日，南航大连分公司保障早班国内出港旅客1900余人，除商旅游客外，大学生入学乘机旅客占相当大比重，一些新入校的大学生通常由家长陪同携带多件行李出行，一时间对出港航班手续办理工作带来较大压力。为了确保学子出行顺畅，南航大连分公司地服部提前做好了相应准备：一是通过广播表达南航对大学入校新生的祝贺，并维持好旅客登机手续办理排队秩序；二是及时增开机场35号值机柜台重点办理携带多件行李出行的旅客手续；三是同时开通42号、43号值机柜台和6台自助值机设备快速分流无行李出港旅客；四是着重在早班增加2到3名服务人员引导协助旅客办理出港手续，并指引旅客及时通过安检通道到达登机口。通过这些举措，确保了早班航班高峰期出港正常率达到100%，得到了学子和家长的一致好评。