国庆黄金周机票同比略涨 民航增运力保安全

民航

2010-09-30 《中国民航报》 记者吴丹

　记者日前了解到，由于旅客假期出行需求的增长以及经济环境的回暖，今年国庆机票平均价格总体上比去年同期略高，厦门、三亚、杭州、青岛等目的地的机票预订较为火暴。面对如此集中的“黄金周”客流高峰，各航空公司纷纷提前研究部署各热点市场的运力投放，增加航班，采取各种有效措施全力保障假期客运高峰。

机票价格总体略高于去年

　　记者登录机票预订网站携程旅行网了解到，国庆假期前后，机票价格攀升至峰值，部分国内航线同等报价甚至比中秋时涨了3成。以北京出港机票为例，北京飞往厦门的航线在中秋期间还可以找到最低5折左右的机票，处于一个小低谷，平均折扣也在7折，而此后价格在9月30日、10月1日达到最高值，基本都接近全价。从上海出发飞往北京的航线，在中秋节当日仍能找到6折、价格在680元左右的机票；而中秋之后，随着国庆“黄金周”的到来，机票价格一路上涨至峰值，均超过了1000元。携程网相关负责人告诉记者，北京、广州、深圳等商务航线的票价受节假日的影响并不大，而昆明、三亚、桂林等热门旅游航线的涨价幅度较为明显，有些甚至暴涨至全价。总体来讲，9月28日至10月8日，国内航线机票的平均价格比去年同期略高。
　　记者又从另一家票务代理网站黄金假日旅游网获悉，按目前机票的预订情况来看，北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、昆明、长沙、大连等地为机票预订十大出发地，而上海、北京、深圳、广州、成都、重庆、昆明、杭州、武汉、厦门等地则为机票预订十大目的地。受世博会影响，“黄金周”期间上海进出港机票价格始终“高烧”不退，鲜有打折机票。
　　业内人士提醒广大旅客，“黄金周”期间，折扣票会越来越紧俏，机票价格也自然水涨船高。如果时间允许，建议旅客利用长假中后期出行，错峰3天出游，可节省费用4成以上。

航空公司增航班应对客流高峰

　　今年国庆假期，人们的出游意愿普遍增强，旅游需求进一步增加。再加上中秋和国庆两个节日时间接近，很多人将年假与双节假日“整合”成长假，利用长假探亲，这个“黄金周”的民航客流人数可想而知。针对国庆期间客流明显增多的情况，各航空公司纷纷调整运力，增加航班，以应对届时的客流高峰。
　　记者从南航了解到，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）加班主要集中在9月30日-10月1日以及10月6-7日两个高峰时段。加班区域主要集中在广州、深圳、长沙、武汉、桂林、海口、三亚及汕头等地。其中广州进出港加班104班，主要涉及海口、三亚、宜昌、南昌等航线。由于10月份上海世博会旅游市场需求依然旺盛，根据旅客出行需求，南航计划安排加班412班，主要集中在广州、深圳、郑州、武汉、汕头、长沙、长春、乌鲁木齐、大连、哈尔滨等至上海浦东的往返航线上。
　　中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）方面，国内航线主要计划在传统的热点城市增加航班量，如上海到郑州、济南、长沙、烟台、厦门等。同时，在部分热门旅游景点也计划更换大机型并增加航班，如海口、三亚、桂林、丽江等。国际航线主要在东南亚新开了较多航线，如重庆、成都、昆明、北京到泰国普吉岛等，以及部分日本、韩国航线。
　　据中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）市场部相关负责人介绍，国航目前运力充足，并未特意针对“黄金周”增加航班计划，但却在“十一”前后新开了几条旅游航线。据了解，国航新开通重庆—青岛往返航线，航班班期为每周二、四、六；新开成都——乌鲁木齐——库尔勒航线，以满足旅客的出行需求。

特色服务保障航班安全正点

　　由于黄金周期间客流的大量增加，如何平稳度过客运高峰成为了各航空公司面临的首要问题。航空公司纷纷加大运行监控力度、强化航班正常管理，确保航班运行平安正点、旅客出行顺利便捷。
　　为了保证假期期间航班正点，国航地服工作人员将通过各种方式提示旅客航班登机截止时间，晚到旅客由工作人员专门引导到急客柜台办理手续。另外，为了保证值机区域的等候秩序，国航在H区的候补柜台前加设旅客休息座椅，工作人员还将引导旅客到自助值机办理乘机手续，缩短旅客等待时间。
　　南航将对全公司空勤人员的飞行资格、休假安排等基本信息进行全面梳理、核查，统一调配机组资源，强化人员配备力度，提高安全防范和管理水平。通过与飞行、机务、地保等运行保障单位联动处置，严把放行关口、加大监控力度、动态备份运力，减少航班返航备降率，全力保障重要航线航班运行正常，保证国庆期间航班运行安全、正常、有序。
　　除此之外，航空公司还将开展一系列国庆航班特色服务活动，服务于长假期间乘坐航班的旅客。随着国庆的来临，历时半年的上海世博会进入最后一个月的运行阶段。国庆节与世博会相遇，使节日变得不同寻常。东航调整了地面和机上广播词，营造节日氛围，宣传东航品牌，传递世博精神，并会在客舱内与旅客开展互动抽奖活动，向幸运旅客赠送海宝钥匙扣、“世博号”飞机模型等世博礼品。
　　今年的国庆节期间，航空公司还特别注意在机上餐食配备方面体现节日喜庆特色，精美蛋糕、创意美食、特色小吃等都将于国庆长假期间出现在机上配餐中，旅客可以处处感受到节日气氛。