厦航黄金周承运旅客31.88万次 盈利创新高

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　　中国民航新闻信息网 通讯员 邱大朋报道：今年国庆黄金周旅客出行热情高涨，航空市场需求旺盛，厦航全体员工通过共同努力，保持了安全生产的平稳态势和良好的经营品质，圆满完成了"十·一"黄金周的安全生产任务，创造了厦航自1999年第一个"黄金周"以来最好的安全、经营业绩。
　　国庆期间，厦航实现安全飞行3754小时，未发生差错以上的不安全事件和人为事件，承运旅客31.88万人次，同比增长27.8%，客运收入同比增加56.6%，创历年新高。
　　安全生产是重中之重
　　国庆节前，厦航专门召开了学习传达民航局21条措施专题会议，就国庆安全生产进行再动员，对公司的安全生产、运行保障、维护稳定和值班要求等工作进行统一部署。"生产形势越好，越要警钟长鸣，越要重视安全生产，要充分认识到安全是国庆生产运行的重中之重"，厦航总经理车尚轮在动员会上如此强调。
　　围绕国庆期间的安全生产工作，各单位节前就提前做好准备，认真开展自查自纠工作，加强对安全生产环节的督促检查，及时杜绝安全隐患。节日期间，厦航安全监察部门加大运行安全监督检查力度，努力确保公司内部安全生产链条完整、牢固。飞行部严格落实好各项安全工作措施和要求，加强特殊情况的处置准备，加强值班力量，要求广大飞行员严格执行规章和手册，杜绝"错、漏、忘"事件，加强驾驶舱资源管理和机组配合，争当合格的手册飞行员。机务部着力提高航前、航后、短停和定检的维护质量和工作效率，为黄金周生产提供了充足、可靠的运力；运控中心严把放行标准，加强指挥协调，确保了生产运行平稳、有序。保卫部和空警七大队面对严峻的空防形势，严格落实空防措施，确保了空防安全。
　　精抓细管确保收益
　　今年国庆，民航业的市场需求十分旺盛，不少地区出现了一票难求的情况。面对良好的市场形势，厦航始终坚持精抓细管、高效精飞，努力提高经营品质，客运部根据国庆市场变化及时调整航班运力，增加市场需求旺盛且运力投入不足的航线，在做好黄金周首尾几天客运市场高峰的团队及散客运价调整工作的同时，加强节中较差航班的客源引导和促销，实现了旺丁又旺财。
　　针对节前货物积压的特点，货运部在黄金周期间根据市场情况灵活、迅速的制定销售价格，不放过任何可能争取到的货源。此外，还抓住节日期间各地对海鲜需求量增加的机会，加大海鲜类产品的承运量，以提升航班货运收益。
　　不断提升优质服务
　　国庆期间，各地天气情况比较平稳，流控较少，为航空公司航班运行正常创造了较好的条件。厦航运控中心加强运行指挥的组织和协调工作，各运行服务保障部门工作到位，空中、地面的运输保障整体呈现有序、安全、顺畅的局面。与此同时，厦航旅客服务部结合节日特点，在空中开展特色活动，特别是高端服务和特色服务保障细致到位、有声有色，丰富了公司的客舱文化，拉近了与旅客的距离，进一步提高了旅客满意度。