部分自由行产品不能累积里程 旅行社没提示

民航

2010-10-25 《新闻晨报》 记者李宝花

因为是中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）知音卡会员，游客胡先生在预订了一家旅行社的马尔代夫自由行产品时就想好，此次飞马尔代夫累积的航空里程计入知音卡后，他兑换两张国内任两个城市之间的国航机票将不成问题。可胡先生事后才知道，他预订的这个自由行产品无法累积航空里程，但旅行社的工作人员并未提前告知，这令他十分气愤。
　　记者昨天（24日）对上海市多家旅行社和旅游网站的自由行产品进行调查后发现，最容易出现航空里程无法累积的自由行线路主要集中在东南亚岛屿线路上，由于这些岛屿游线有不少是包机直飞线路，通常会被航空公司归入无法累积积分范畴。
　　中青旅百变自由行相关人士解释说，航空积分主要与舱位有关，不同舱位累积里程不同，有的舱位出售的是全价票，能够累积100%的里程；有的舱位是打折票，能累积60%至70%的里程；而有的舱位放给旅行社等用作团队票，因为价格较低，确实有无法累积里程的情况。但如果是游客自己预订的散客票，因为相对票价较高，一般都会有相应的里程积分。一部分打折幅度不那么大的团队票，也可累积一定里程。
　　上海青旅东南亚线路有关人士表示，其实自由行产品能否累积航空里程并不只是简单以票价高低来衡量，最终还是以各航空公司的规定为准。也就是说，对航空里程累积有要求的游客，事先最好知道自己所乘坐飞机的航班号，向承运的航空公司确认能否进行航空里程累积。