雷锋精神的后勤服务表达

民航

   “冬送温暖夏送凉，服务精神齐发扬。普通事情有非凡，真心谢意道衷肠。谁人没有为难事？排忧解难帮大忙。效率公司求卓越，‘大学’前途无限量。”这是写给我校后勤服务总公司的一封感谢信中的打油诗。


10000多封感谢信
    3月6日，在那张堆着10000多封感谢信的桌子上，这封信显得那样不显眼，被记者不经意发现。就如同它所感谢的人一样——后勤服务总公司的普通员工，每天保洁在校园的道路上、供餐在师生的食堂里……
    雷锋精神的力量在于它的小、它的坚持。后勤服务总公司办公室里，有各种各样的感谢信，每一封感谢信中都记载着一件好事。有亲手写的信件，也有打印工整的纸张，甚至还有外教双语的感谢信，信纸的抬头有“中国民航学院”，也有“中国民航大学”，学校几经易名，但这份美德传承了下来。银行卡、身份证、驾驶证、学生证，15元现金、价值千元物品……不论贵贱，他们都一一被捡起并归还于失主。据不完全统计，近10年来所有捡到或帮助同学找到的物品的总价值高达20余万元。

    “首先你要知道自己的责任。”后勤服务总公司党总支书记邓晓宇说，“后勤公司是一个服务的窗口，服务永远是我们的首要工作，只有你为别人服务好了，你才能从服务中得到肯定。”
    不仅服务在校师生，他们还坚持帮助他人。据了解，大约在8年前，公司一位员工不幸去世，家中还有一位失业的妻子和两个孩子，一个因身体缺陷时刻需要照顾，一个正在上小学。面对这个快要撑不住的困难家庭，后勤服务总公司的员工自发开展募捐，每个月为这个家庭提供经济上的帮助，并无偿资助小女儿上学至初中毕业……这个自发的“基金会”一直到今天，并且还会继续下去……

    绿了草坪，白了头发，他们在为同学们造福；从小事做起，从我做起，他们心系着航大的每一片土地。服务，自履职时起；温暖，每时每刻。几十年里的一切作为，不单纯是平凡岗位上的职业精神，也是雷锋精神的后勤服务表达。
（文：陈红叶，李新；摄：庞杰）