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乘客不满屡被吵醒 要长荣空姐连续送餐10次 [复制链接]

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发表于 2009-4-10 09:24:51 |只看该作者 |正序浏览
 2009-04-09 中国新闻网
因为不满乘飞机时总是被硬生生地吵醒用餐,台湾一位乘客要求空姐为他连送10次餐。
  今年1月14日,在长荣航空股份有限公司(EVA Airways Corporation,简称“长荣航空”)从香港回台北的航班上,一名彭姓旅客质疑乘务员把他吵醒,是为了要赶快完成送餐动作,于是要求空姐连送10次餐,加强训练。
  乘客说他自始至终没强迫,只是10次送餐过程让乘务长很受伤;第一次送牛肉三明治和乌龙茶,彭姓旅客看了一眼就说不喜欢,收走;第二次改送餐盒和橙汁,没想到吃一口又说不喜欢,改送到第5次时,该旅客甚至将餐盒撕烂。
  第8次送上苹果汁三明治,乘务长表示已无餐点可送,等到下次搭机时,再补齐剩下两次;事发后,乘务长难以忍受,已经辞职,面对旅客强调多次被吵醒只为用餐,投诉也没下文,长荣航空郑重驳斥。
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