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白云机场增27条安检通道 2分钟内可完成安检 [复制链接]

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发表于 2009-6-13 16:23:25 |只看该作者 |正序浏览
2009-06-12 《新快报》 记者邢冉冉,通讯员李祖文、胡方 
自今年9月底开始,客流高峰时在广州白云国际机场(简称“白云机场”)要长时间等候安检的情况将大为改善!昨(11)日,为迎接2010年广州亚运会期间国内外的大批旅客,白云机场股份公司副总经理韩兆起表示,白云机场将新增27条安检通道。另外,白云机场承诺,在正常情况下,旅客安检将控制在2分钟内。

安检空间大增 时间大大缩短

  目前,白云机场有国内安检通道20条,国际安检通道5条。今年春运,由于安检通道等硬件设施的数量不足,激增的旅客导致白云机场安检通道前排起了近百米的长龙,直接导致部分旅客等候近一个小时才能安检,甚至过百人因此错过航班。为解决客流高峰期安检通道严重紧张的问题,白云机场此次决定把现有东、西两边安检区域的两个天井填平,空出来的面积全部用于增加新的安检通道。
  据介绍,扩容后的白云机场安检通道将拥有41条国内安检通道、11条国际安检通道,全部都在三层出发大厅。以后,西面全部是国内安检通道,从目前的12条增加到24条;东面现有的8条国内安检通道增加到17条、5条国际安检通道增加到11条。21条国内新增安检通道将于今年9月底全部投入使用,6条新增国际安检通道将于明年8月启用。届时,旅客等候安检的时间可大大缩短。

国际航班旅客出发流程改变

  “除增加安检通道的数量外,安检格局也将大为改变。”白云机场运营提升部的潘佳月透露,52条安检通道口将全部往隔离区方向“后退”,以便留出更多的区域给等候的旅客。届时,每条安检通道都用玻璃挡板隔断的现状,将变成每两条安检通道才隔开。潘佳月说:“在每个隔断区域里将有两条安检通道,安检设备并排放在中间,旅客从两边通过,感觉空间会比现在宽敞很多。”据介绍,目前的验证柜台将换成正对旅客的方向摆放。
  此外,为确保白云机场的安保更加严密,机场还将在每条候检旅客队伍前的位置,安装一块高1.8米的玻璃墙。“如此一来,后面的旅客就看不到前面旅客安检的情况。”潘佳月说。
  国际安检通道将与现在的边检通道互换位置。明年8月投入使用后,国际航班旅客的出发流程要从目前的“先边检再安检”,改变为“先安检再边检”。
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最新服务承诺

  安检:正常情况下,对每位旅客人身检查时间控制在2分钟内。
  值机:国内航班经济舱95%的旅客,等候办理乘机手续时间不超过18分钟,头等舱与公务(商务)舱旅客等候办理乘机手续时间不超过5分钟。
  咨询:机场全程提供当日航班信息查询服务,语音自动查询设立24小时服务,人工查询服务为每天6时至次日零时。
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