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国航内蒙古营造和谐环境 建设优质服务 [复制链接]

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发表于 2010-4-29 22:49:39 |只看该作者 |倒序浏览
通讯员 刘飞 报道:为加强与内蒙古民航机场集团公司安检部门的沟通协调,营造良好外部环境,建设"安全、高效、优质、和谐"的服务氛围。4月28日,国航内蒙古分公司地面服务部与安检部门组织召开了业务协调会议。分公司副总经理陆立新及地面服务部、党群工作部相关人员出席了会议。会议针对候机楼门禁系统启用后相关业务接口进行了诚恳的交流,对目前存在的问题交换了意见,就今后的服务保障工作的推进进行了深入探讨。

  会上,陆立新副总经理向内蒙古民航机场集团公司安检部门长期以来给予国航内蒙古分公司的帮助与支持表示感谢,希望通过该交流机制的建立,全面深化双方业务交流,稳步提升双方服务保障能力。
  内蒙古民航机场集团公司安检部门负责人杨瑞林经理也同时表示将一如既往的支持分公司工作,协助分公司做好地面服务保障工作,同时介绍了安检的服务项目及今后提高旅客服务水平采取的措施。
  最后,双方一致提出,今后将进一步固化定期协调制度,逐步扩大协调机制的覆盖面,形成"发现问题早反馈,反馈问题早解决"的工作机制,共同提升地面保障服务水平。
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