海口一男子网上购票被骗 交易过程隐藏猫腻

民航

2010-07-02 南海网 记者陈望。实勐习记者付

　　7月2日，海口市民吴先生向记者反映，称其在网上购买机票的时候遭遇骗局。海南省消委会工作人员表示，网上订购飞机票维权难度大，建议消费者到航空公司直属售票处或正规销售代理企业购票。

交易过程看似完善实则隐藏猫腻

　　据吴先生介绍，近日，为了返回家乡兰州方便，他决定通过网络预订飞机票。吴先生在网络上找到了一张合适的机票，便与自称为该售票网站管理人员的林某商讨价格，对方先是给吴先生承诺，该机票为正规机票、100%正规，价格便宜、并通过网络给他发送了以前的交易记录，最后，双方敲定价格为1490元。当吴先生打电话过去咨询时，对方说必须要通过银行的柜员机将机票钱转到指定的一个账户里面。
　　随后，吴先生到银行后将机票钱转到对方的账户后（海口农行帐号6228480150169850214），却发现自己手机没有收到任何确认的信息，于是再次与该售票网站联系。
　　对方告诉吴先生，需要激活账户后，他们才能收到款，对方让吴先生按照他们的要求到柜员机上操作。对方让吴先生先输入自己银行的账号和密码，再输入激活码。吴先生按照提示操作完毕后，依然发现没有收到任何的确认信息。吴先生开始有点怀疑，再给对方打电话，对方回复说是系统错误，要吴先生再按照上次的程序操作一遍。“他们第二次的态度非常不好，不断地催我快点，说有很多客户在等着”，吴先生情急之下，再次按照对方的提示进行操作，之后仍然没接到任何的回复，更加气人的是，对方更没有按时给他出票。
　　吴先生意识到自己被骗，可是当自己再打电话过去询问时，对方都是挂断电话。吴先生随后更换了一个电话拨打对方，可是电话再也没人接听，他赶紧报警。
　　目前，此案警方正在调查当中。

网络措施不完善订票过后难维权

　　“目前我国电子商务市场还是起步阶段，许多管理措施并不到位，这让一些不法商家钻了空子，即在网上订购机票时，他们不会出具相关纸质凭证，仅是一个订单号。”海南省消委会工作人员说，由于网上订购难以保留证据，消费者事后维权有难度。“所以，我们建议消费者尽量不要选择网络订购机票的这种形式，而是到航空公司直属售票处、网站或正规销售代理企业购票。”
　　即便选择网上订票，该会也建议消费者，最好要求对方先出票、再付钱，并查验电子客票行程单真伪。同时，特别注意客票价格信息，仔细核对行程单上显示的名字、航班日期、航程、直飞或中转航班信息、客票的有效期与限制条件等，以免出现对方恶意更改你的登记信息，“机场建设费和燃油费是否算在里面等”也要一并看清楚。