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南航积极应对热带风暴"灿都" [复制链接]

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发表于 2010-7-26 05:24:54 |只看该作者 |倒序浏览
[size=11.6667px]中国民航新闻信息网通讯员 王维凤 郭奇涛 报道:随着热带风暴"灿都"登陆广东,白云机场的航班也受到了一定影响。据现场工作人员介绍,"灿都"给湛江和海口的天气带来了较大影响,导致7月22日由广州前往湛江的一个航班因湛江天气原因取消,广州前往海口的一个航班起飞后因海口天气不适宜降落又返回广州。此外,22日午后,"灿都"给白云机场带来了一场强降雨,同时影响了广州周边的航路天气,导致22日下午广州出港的部分航班受到了不同程度的流量控制,约30个航班延误1个小时左右起飞。不过,按照工作人员判断,尽管有流量控制,广州出港的航班仍可以陆续排队起飞,22日基本不会出现大批旅客滞留的情况。
  对于此次热带风暴,南航方面做了充足的准备工作。在隔离区内的多功能服务柜台安排了双倍人手,做好旅客的解释安抚及后续服务工作;如果航班因天气原因出现延误或取消,旅客提出退票或改签的要求,南航均可为其免费办理;地面服务部门派专人监控航班动态,并与南航各协议酒店保持联系,22日已在各协议酒店预留了至少1000张床位供航班延误时间过久的旅客休息;航班不正常服务室储备了1500份粥、水、饼干等餐饮,如果旅客乘坐的航班延误时间超过2个小时,南航将免费为其发放。

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