去年超过一半的购票者通过网上完成机票支付

民航

2010-12-06 《中国民航报》 记者许晓泓

继上海世博会期间推出种类繁多的网上直销产品后，国内各航空公司加大了对该类产品的推广力度，直销促销活动层出不穷。不过，业内人士近日向记者透露，现有的以返利为主的直销推广模式，或将在两年内发生较大改变，重视用户体验与服务延伸的产品将成为航空业电子支付的主流，其中，航空公司常旅客将率先享受“无支付过程”的支付创新模式。
　　第三方支付公司——易宝支付总经理助理宁福生表示，他们尝试推出无需时时持卡、无需U盾、无区域限制的“无支付过程”的常旅客支付模式，改变现有的航空电子支付重视前端广告、忽略交易体验的应用误区。宁福生透露，除了与国内航空公司合作外，他们还将把常旅客支付模式应用到外航客户的中国本土化当中。
　　相关统计显示，相比2001年仅有12.1%的机票购买者是通过网络订票或查询，2009年已经有50.69%的购票者是通过网上完成机票支付，而通过电话预订送票上门的市场份额则在9年中下滑了近一半。